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更新日:2013/07/10 17:06:48
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ID:38847
from yukoandtotti さん
2013/07/10 02:07:11
 
ツール

ペンや筆を選択しても描けない、ペンが持てない

 
ペンや筆を選択しても、自然に用紙にかけていたのに、今日から反応しなくなりました。
矢印が動くだけで、ペンが持てません。
 
ペンダブは動くので、ソフトの問題だと思います。
 
例えば、鉛筆を選択しても用紙に持って行っても矢印が出てくるままです。
 
 
 
 

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■バージョン:
※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
PRO(○) EX(   )

■OS
Windows XP(   )  Windows Vista(   )
Windows 7 ( ○ )  Windows 8(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   )
MacOS X 10.7(   ) MacOS X 10.8(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2013/07/10 09:04:27
現在選択されている描画色をご確認下さい。
メインカラーで黒を選択し直して頂き、再度描画が可能か
ご確認頂けますようお願いいたします。

また、ペンを選択し、キャンバス上にカーソルを移動すると
カーソルは変化しますでしょうか、その際に進入禁止のマーク
のようなカーソルになりますでしょうか。

その場合は、現在選択されているレイヤーをご確認頂き、ラスター
レイヤーを選択し直して頂き、そのレイヤーで描画が出来るか
ご確認をお願いいたします。

タブレットではなく、マウスで操作を行われた場合も同様になるか
ご確認をお願いいたします。
ご使用のタブレットのメーカー、型番、インストールされている
ドライバのバージョンをお知らせ下さい。

上記をご確認頂き、描画が出来ない場合は、キャンバスにカーソルを
移動しても描画が出来ない状態のスクリーンショットを添付して下さい。

なお、スクリーンショットの取得手順は下記の通りとなります。

1.キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
  いるキーを押します。

2.[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのプログラム]の
  [アクセサリ]から[ペイント]を選択します。

3.[ペイント]というアプリケーションが起動します。

4.[編集]メニューから[貼り付け]を選択します。

5.[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。

6.[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
  場所にファイルを保存します。
  ファイル形式はJPEGなどを選択してください。
from
スレ主
yukoandtotti
さん
2013/07/10 17:02:53
ペンの色もレイヤーも関係なさそうです。
 
用紙にペンを持っていっても反応がありません。
 
ちなみに操作はできるますが、描けないということです。

from
CLIP
サポート担当
さん
2013/07/10 17:06:48
添付いただきました画像を拝見すると、キャンバスが無い状態でした。

[ファイル]メニューの[新規]を選択し、キャンバスを作成した状態で
描画が出来るかお試しください。

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