MacでCLIP STUDIO PAINTが開けません。 | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2013/07/11 18:03:20
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閲覧数:2245
ID:38859
from 茶子氏 さん
2013/07/10 20:24:33
 
インストール/動作環境

MacでCLIP STUDIO PAINTが開けません。

  CLIP STUDIO PAINTを起動にしようとすると

問題が起きたため、CLIP STUDIO PAINTを開けません。
開発者にCLIP STUDIO PAINTがこのバージョンのMac OS Xで動作することを確認してください。
アプリケーションの再インストールが必要になる場合があります。アプリケーションとMac OS Xで利用可能なすべてのアップデートを必ずインストールしてください。

と出て開けません。
バージョンはMac OS X 10.7.5
プロセッサintel core i5
メモリ4GB
アップデート出来る物は全てして、最新です。

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■OS
Windows XP(   )  Windows Vista(   )
Windows 7 (   )  Windows 8(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   )
MacOS X 10.7( ○ ) MacOS X 10.8(   ) その他(   )
------------------------------------------------------------
賛成数:0   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/07/10 21:12:54
お客様には、ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。

該当のメッセージが表示してしまう現象は、Macの起動ディスクの
フォーマットが関連している可能性があります。

以下の操作にて、Macの起動ディスクのフォーマットについてご確認を
お願いします。

■MacOSXのフォーマット確認方法

 ▼システムプロファイラで確認する方法
  1.[アップル] メニューから [この Mac について]をクリックします。
  2.[詳しい情報] ボタンをクリックします。
  3.[システムレポート...]をクリックします。
  4.システムプロファイラが起動したら、[ハードウェア]を展開して
    [シリアル ATA]を選択します。
  5.ウインドウ右側でアプリケーションが起動でディスクの
    ファイルシステムを確認します。

  ▼ディスクユーティリティで確認する方法
   1.[アプリケーション]フォルダ→[ユーティリティ]を選択します。
   2.[ディスクユーティリティ]をダブルクリックします。
   3.起動ディスクを選択し、ウインドウ下部に表示される情報の
     [フォーマット] 欄でファイルシステムを確認します。

上記をご確認いただき、フォーマット形式が「大文字/小文字を区別」と
なっておりましたら、「大文字/小文字を区別しない」フォーマットで
フォーマットをし直していただき、MacOSXを再インストールしていただく
必要がございます。

お手数をお掛けしますが、ご確認をお願いします。
from
スレ主
茶子氏
さん
2013/07/10 21:33:25
intel 6 series Chipset
  APPLE SSD AM128C

こんな感じでした。
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/07/10 21:59:53
ご記載いただいたのは、ハードディスクの名称になります。

システムプロファイラであれば、右下に表示する部分を
スクロールしていただき、「ファイルシステム」をご確認ください。

ディスクユーティリティの場合は、下部の「フォーマット」を
ご確認ください。

お手数ですが、よろしくお願いします。
from
スレ主
茶子氏
さん
2013/07/10 22:15:58
  ファイルシステム:    HFS+(大文字/小文字を区別、ジャーナリング)

これですかね...
あまり知識がないもので、申し訳ないです。
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/07/10 22:35:06
フォーマット形式が「大文字/小文字を区別」となっておりますので、
「大文字/小文字を区別しない」フォーマットでフォーマットをし直して
いただき、MacOSXを再インストールしていただく必要がございます。

こちらの方法につきましては、Mac OSの操作になりますので、
恐れ入りますが、アップル社さまへご確認をお願いします。
from
スレ主
茶子氏
さん
2013/07/11 18:03:20
フォーマット形式を大文字/小文字を区別しない にしたら開けました
ここで質問する内容ではなかったですね、失礼いたいしました。

丁寧な説明ありがとうございました。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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