ご返答下さいましてありがとうございます。
フリーズが発生する条件はまちまちで、再現性も高くないため不確かなことしかお答えできません。
自分が経験した範囲では、以下のようなことがありました。
・1920x2560サイズで着色作業中にブルースクリーン(Nonpaged Areaが云々の表示)の後、自動的に再起動した。(これは再インストールを行って以降は発生していません)
・B5サイズ/350dpiで線画作業中(レイヤーは1~3枚程度)に固まり、自動的に再起動した。ブルースクリーンは発生せず
・Clip Studioの起動中、IE等ブラウザで資料を探して戻ろうとしたところ、まったく反応しなくなった (スレッド投稿文の2行目にあたります)
レイヤー数は2枚(白地+作業レイヤー)のときでもフリーズすることがありましたし、多いからといって必ず発生するわけでもないようです。
ファイルサイズも上記と同様で、10MB程度~100MB超のいずれの範囲でも発生しています。
特定のツールが悪さをしている感じもしませんでした。
ただ、PCへのログオン直後(メモリの綺麗な状態、でしょうか)にはあまり発生せず、
一度でもスリープ→復帰を行うと発生しやすくなるように感じています。
面倒ではありますが、作業中断時はスリープの使用を避けるように心がけています。
フリーズの発生頻度は累計で恐縮ですが、1か月間に7回ほどです。
記載を忘れておりましたが、Razer Nostromoを接続して補助デバイスとして使用しています。
ほとんどこちらを使用して作業しているため、これが原因である可能性も否定はできません。(個人的には違うと思いますが)
自動保存と自動バックアップについてはご要望として承り、引き続き今後の製品開発の参考として
検討して参ります。
なお、キャンバスサイズの大きなファイルにて作業中にフリーズが発生してPCが再起動といった内容を
ご記載いただいておりますが、参考としまして以下の点をお知らせいただけるでしょうか。
・何度もフリーズが発生しているキャンバスサイズと解像度:
・フリーズが発生するlipファイルのサイズ:
・作業中でのフリーズの発生頻度:
・フリーズが発生するタイミングの詳細をお書き添えください:
例.レイヤー数が50枚を超えたあたりからフリーズが発生する。
例.選択範囲の作成直後にフリーズが発生する、など。
・フリーズが発生した直後にPCが勝手に再起動しているでしょうか、それともフリーズ発生後に
お客様ご自身でPCを再起動しているでしょうか:
※PCが勝手に再起動する場合、ブルースクリーン等の画面が表示されるでしょうか。
・A4サイズ解像度72dpiのキャンバスにて何らかの描画操作を繰り返した場合、フリーズは発生する
でしょうか:
お手数ですが、よろしくお願いいたします。