CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from 深山 さん
2013/08/01 00:47:34
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インストール／動作環境
アプリケーションをインストールできない |
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CLIP STUDIO PAINT PRO パッケージ版を購入しました。
インストールしようとアプリケーションディスクをDVDドライブにセットすると、PCがディスクを読み取ってくれずインストールできません。
ドライブの問題かと思い、ドライブをクリーニングしたりしてみましたが変化はなし。
試しに他のソフトのアプリケーションディスクをセットしたところ読み込んだので、どうやらCLIP STUDIOのみ読み込むことができない模様。
ディスク自体に傷や汚れは確認できません。
出来うる限りのことは尽くしてみましたがどれも功は成しませんでした。
これは製品の不良なのでしょうか… ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード PRO( ○ ) EX( ) ■OS Windows XP( ○ ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
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2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
同じPCで他のディスクが読めるとのことですので、
こちらのディスク側に問題がある可能性がございます。
ディスク交換のご案内をさせて頂きますので、お手数ですが
以下の情報をご記載の上、下記の宛先にメールにてご連絡を
頂けますようお願いいたします。
宛先：tech@celsys.co.jp セルシスユーザーサポート
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※メールに【要望・不具合ボード：67975】とご記載下さい。
お手数ではございますが、よろしくお願いいたします。