ページ管理ファイルが開かない

お客さまには、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

こちらにてデータの状態および、復旧が可能かを確認しますので、該当の
作品フォルダをZIP圧縮していただき、ギガファイル便にてこちらに送付を
お願いします。

なお、以下の点につきましてもお知らせください。

　・作品データの保存場所をお知らせください。
　・複数人で同時に作業をされているかお知らせください。
　・作品フォルダ内のlipファイルを直接上書きされたりなどの
　　操作をされたことがあるかお知らせください。

■GigaFile(ギガファイル)便
http://www.gigafile.nu/v3/

以下の手順でアップロードを行って下さい。

１．[ファイル選択]ボタンを押し、アップロードするファイルを選択します。

２．ファイルのアップロードが完了すると、ダウンロードURLが表示されます。

３．[メモ(メールに転記されます)]欄に「要望・不具合：68129」と
　　ご記入下さい。

４．[このアップロード情報(ファイル名,URL,削除KEY,メモ)をメールに送信する]欄に
　　tech@celsys.co.jp と入力し、[送信]ボタンを押します。

５．セルシスユーザーサポート宛てにダウンロードURLを記載した
　　メールが送信されます。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。

データをお送りいただきありがとうございます。

お送りいただきましたページ管理ファイルである「cmc」ファイルはこちらで正常に
開くことができました。

お客様は、「cmc」ファイルを開くことが出来ない状況でお間違いないでしょうか。
その場合は、該当の作品フォルダをデスクトップなどに移動していただき、開く
ことが出来るかご確認をお願いします。

なお、該当の作品データで、4ページ目が真っ白になっておりました。CLIP
STUDIO PAINTは、上書き保存のタイミングで最大10つのファイルをバックアップ
する機能がありますので、以下の[DocumentBackup]フォルダ内のファイルを
ご確認ください。

■バックアップデータの保存場所について

　　ドキュメント\CELSYS\CLIPStudioPaintVer1_1_0\[DocumentBackup]

お手数ですが、よろしくお願いします。

デスクトップに移動したのは、作品名のフォルダごと移動していただきましたでしょうか。

ページ管理ファイルの「cmc」のみ移動すると、ページ管理ファイルである「lip」ファイルの
読み込みが出来ないために、白紙ページを配置する動作を行います。

なお、こちらにお送りいただきましたZIPで圧縮しているファイルが残っておりましたら、
解凍していただき、そちらの「cmc」ファイルでお送りいただきました15ページまで
表示出来るかご確認をお願いします。

お手数ですが、よろしくお願いします。