スキャンをしようとするとエラーになる | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2013/08/10 09:27:44
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from はっさり さん
2013/08/10 00:26:39
 
開く/読み込み

スキャンをしようとするとエラーになる

 
ファイル→読み込み→スキャンを選択すると、(私の場合)スキャナーの方のウィンドウ(スキャンの設定?)が開きます。
そこの「プレビュー」を選択すると、スキャン予約も何もしていないのに「スキャン中」というウィンドウが開いてしまい、「スキャン」を選んでも同じようにエラーになってしまいます。
 
何度かパソコンとスキャナーを再起動しましたが、エラーと表示されます。
 
(前から使用していた画像編集のフリーソフトの方でスキャンを選ぶと正常にスキャンが行えます)
 
スキャナーが悪いのか、それともCLIP STUDIOが悪いのか、よろしければ教えてください。

------------------------------------------------------------
■バージョン:1.2.7
※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
PRO( ○ ) EX(   )

■OS
Windows XP(   )  Windows Vista(   )
Windows 7 (   )  Windows 8( ○ )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   )
MacOS X 10.7(   ) MacOS X 10.8(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2013/08/10 09:27:44
CLIP STUDIO PAINTはTWAIN規格のスキャナに対応しております。
ご使用のスキャナのメーカー、型番、インストールしている
ドライバのバージョンをお知らせ下さい。

また、[ファイル]メニュー→[読み込み]→[スキャン機器の選択]に
ご使用のスキャナは認識されていますでしょうか。
また、複数のスキャナが表示されている場合は、どのスキャナを
選択されていますでしょうか。
[スキャン機器の選択]のスクリーンショットを添付して頂けますよう
お願いいたします。

なお、スクリーンショットの取得手順は下記の通りとなります。

1.キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
  いるキーを押します。

2.[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのプログラム]の
  [アクセサリ]から[ペイント]を選択します。

3.[ペイント]というアプリケーションが起動します。

4.[編集]メニューから[貼り付け]を選択します。

5.[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。

6.[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
  場所にファイルを保存します。
  ファイル形式はJPEGなどを選択してください。

またエラーが表示されるとのことですが、表示されるエラーの全文を
ご記載頂けますようお願いいたします。

以上、お手数ではございますが、ご確認頂けますようお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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