1.2.7にバージョンアップするとスキャン機能がつくときいてバージョンアップしましたがスキャンできません | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2013/08/10 19:39:42
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ID:68143
from さかもとさかえ さん
2013/08/10 18:44:28
 
開く/読み込み

1.2.7にバージョンアップするとスキャン機能がつくときいてバージョンアップしましたがスキャンできません

 
ファイル→スキャン機器(HP C4490を選択)→スキャン
をしてグレースケールで読み込みをボタンを押しましたが正方形のスキャンイラストが出たまま何十分待っても読み込みが始まりませんクリップスタジオも動きません。
 
どういうことなのでしょうか?
1.2.7は不具合が多いみたいなのですが私のこの現象もその一つなのですか?
 
マンガのアナログ原稿を読み込むため1.2.7を待っていましたがこれだと作業ができません…
忙しい中すみませんが改善お願い致しします。
 
※1.2.7にバージョンアップした方でスキャン機能がちゃんとつかえた方はいるのですか?

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■バージョン:
※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
PRO(   ) EX( 〇 )

■OS
Windows XP(   )  Windows Vista(   )
Windows 7 ( 〇 )  Windows 8(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   )
MacOS X 10.7(   ) MacOS X 10.8(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2013/08/10 19:39:42
こちらにHPのPhotosmart C310がございましたので、確認をいたしましたが、
問題なくスキャンできております。

CLIP STUDIO PAINTはTWAIN規格に対応したドライバがインストールされている
状態で、[ファイル]メニュー→[読み込み]→[スキャン機器の選択]にて
それを選択していただく必要がございます。

[スキャン機器の選択]を選択して表示される[ソースの選択]画面に表示
されている内容にてお客様の使用されているスキャナの型番の入ったものが
複数表示されている場合で「WIA」と付いているものと、ついていないものが
ある場合(もしくはTWAINと記載があるものがある場合)は「WIA」とついていない
ものを選択していただいた上で、[選択]ボタンを押し、[ファイル]メニュー→
[読み込み]→[スキャン]と選択した場合に、スキャンが行えるかご確認をお願い
いたします。

スキャン機器の選択については以下のページにてご案内をいたしております。

■スキャン機器の選択

[ソースの選択]画面に「WIA」と付いているものしかない場合は、スキャナメーカー様の
サイトにてお持ちのスキャナの最新ドライバがないか、またTWAINに対応している
ドライバかを確認し、インストールした上で、再度お試しください。

上記操作にてうまくいかないという場合は、[ファイル]メニュー→[読み込み]→
[スキャン機器の選択]を選択し、表示される[ソースの選択]画面の
スクリーンショットを掲載して頂けますようお願いいたします。

なお、スクリーンショットの取得手順は下記の通りとなります。

1.キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
  いるキーを押します。

2.[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのプログラム]の
  [アクセサリ]から[ペイント]を選択します。

3.[ペイント]というアプリケーションが起動します。

4.[編集]メニューから[貼り付け]を選択します。

5.[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。

6.[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
  場所にファイルを保存します。
  ファイル形式はJPEGなどを選択してください。

以上、お手数ではございますが、ご確認頂けますようお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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