アップデートしたら極端に重くなりました | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2013/08/17 09:49:02
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閲覧数:799
ID:68246
from 鴉宮冷麺 さん
2013/08/17 01:15:56
 
その他

アップデートしたら極端に重くなりました

  こんにちわ
先日1.2.7にアップデートしたところ、起動時からCPU使用率が跳ね上がる状態になっています。
当然、重くてお絵かきどころではありません。
それどころか終了すら一苦労です。
他のソフトの干渉かと思って、常駐含めた他のソフトも落として試してみましたが結果は変わりませんでした。

9月のイベントに向けて原稿をやっているので、いち早く解決方法が知りたいです。よろしくお願いします。

なお、過去のアップデータも配布しているそうなのですが、最新バージョンがあるという表示がでてインストールすることが出来ません。
一度アンインストールする必要があるのでしょうか?

------------------------------------------------------------
■バージョン:
1.2.7

■グレード
PRO(   ) EX( ◯ )

■OS
Windows XP(   )  Windows Vista(   )
Windows 7 (   )  Windows 8(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   )
MacOS X 10.7( ◯(10.7.5) ) MacOS X 10.8(   ) その他(   )
------------------------------------------------------------

 2.2 GHz Intel Core i7
8 GB 1333 MHz DDR3
AMD Radeon HD 6750M 512 MB

------------------------------------------------------------
■バージョン:
※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
PRO(   ) EX(   )

■OS
Windows XP(   )  Windows Vista(   )
Windows 7 (   )  Windows 8(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   )
MacOS X 10.7(   ) MacOS X 10.8(   ) その他(   )
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from
スレ主
鴉宮冷麺
さん
2013/08/17 01:34:18
追記
一度アンインストールして、1.2.3をインストールしたところ、
今度は「初めて利用するための準備を〜」をOKしたところで予期せぬエラーで落ちるようになり、起動できなくなりました。

from
スレ主
鴉宮冷麺
さん
2013/08/17 01:43:08
追記2
再びアンインストールして、最新バージョンをもう一度インストールしたところ、不具合無く動作しました。
お手数描けました。
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/08/17 09:49:02
お客様には、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

CLIP STUDIO PAINTをアンインストール後に、旧バージョンのインストールと
最新バージョンにアップデートを行い、現象は改善されましたでしょうか。

もし、現象が改善されない場合や再度同様の現象が発生してしまった場合は
ご連絡をいただけますようお願いします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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