ver1.2.7にしたらサブツールが重くなった。 | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2013/10/18 15:55:28
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閲覧数:1358
ID:68300
from 菜梨瑛 さん
2013/08/19 21:57:29
 
ツール

ver1.2.7にしたらサブツールが重くなった。

   何時もClip Studio Paintや此方の板にお世話になっております。

前バージョン1.2.3の時は起こらなかったのですが、
今回1.2.7にバージョンアップしまして
サブツールが異常に重たく、場合によってはフリーズする事が多々起こる様になってしまったので
報告とさせて頂きます。

 重たい・フリーズがよく起こるツールはデコレーションブラシのサブツールで、
表示方法は「タイル(小)」にしておりました
先端画像の読み込み(表示)に時間が掛かっている様で
特にカラーのイラスト系のデコレーションブラシが一杯入れているサブツールが高確率でフリーズします。
(※一度開いたサブツールは開き直すと軽快に開きます)
(※サブツールを21個に分けて、その中にデコレーションブラシは20~50種位…
  と大量に素材を入れているのがそもそもの原因といえば原因なのですがorz )

 サブツールの表示方法を「テキスト」にすれば軽快にブラシが表示されるのですが
今まで「タイル(小)」表示に慣れていた為不便に思い、この度報告とさせて頂きました。
調査と改善の程何卒宜しくお願い致します。

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■バージョン:ver1.2.7
※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
PRO(   ) EX( ○ )

■OS
Windows XP(   )  Windows Vista(   )
Windows 7 ( ○ )  Windows 8(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   )
MacOS X 10.7(   ) MacOS X 10.8(   ) その他(   )
------------------------------------------------------------
賛成数:2   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/08/20 09:54:03
ご不便をおかけしまして、申し訳ございません。

フリーズするとのことですが、サブツールパレットで
ツールを選択している時に現象が発生しますでしょうか。
もしくはサブツールを選択後、描画時に現象が発生しますでしょうか。

また、フリーズした後はしばらくすると復帰しますでしょうか、
もしくは強制終了などをされていますでしょうか。

また一度選択したサブツールは軽快に開くとのことですが
CLIP STUDIO PAINTの再起動後も軽快に開きますでしょうか。

また、こちらのページをご参照頂き、(1)~(4)、(1’)
についてお知らせ頂けますようお願いいたします。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
菜梨瑛
さん
2013/08/21 02:19:14
 返信誠に有難う御座います。そして説明下手で誠に申し訳ありません。

>フリーズするとのことですが、サブツールパレットで
>ツールを選択している時に現象が発生しますでしょうか。
>もしくはサブツールを選択後、描画時に現象が発生しますでしょうか。
 サブツール選択時にです。描写時は特に問題ありません。

 上記画像を作成してる際に気付いたのですが、
どうもデコレーションブラシ及びデコレーションブラシのサブツールを開くだけで
システム全体のメモリ使用率がグンと上がる様でした。
デコレーションツールのサブツール13個程クリックした所でメモリー使用率が
システム78%・アプリケーション89%程に→状況画面スクショ
 普通に絵を描く(デコレーションブラシ未使用)だと今回の検証ではメモリー使用率
システム30%・アプリケーション26%程度しか使用してませんでした。
(描写なども重くは御座いません)

>また、フリーズした後はしばらくすると復帰しますでしょうか、
>もしくは強制終了などをされていますでしょうか。
上記の状況画面スクショのURLにあります画像の様に、【ClipStudioPaintは応答してません】
から【プログラムの応答を待ちます】でなんとか復帰します。

>また一度選択したサブツールは軽快に開くとのことですが
>CLIP STUDIO PAINTの再起動後も軽快に開きますでしょうか。
再起動すると又重くなります。

PCスペック
(1) Windows Edition:
Windows 7 Home Premium  Copyright(C) 2009 Microsoft Corporation.All rights
Service Pack1
(1’) システムの種類:64ビット オペレーティングシステム
(2) プロセッサー:
Intel(R) Pentium(R) CPU G640 @2.80GHz 2.80GHz
(3) 実装メモリー: 8.00GB(7.89GB 使用可能)
(4)ハードディスク:空き領域325GB/容量456GB
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/08/21 14:19:36
詳細についてご連絡いただき、ありがとうございます。

こちらでいただきました内容を元に一旦調査を行い、
改めてご連絡させていただきます。

ご不便をお掛けいたしますが、今しばらくお待ち
いただけますようお願いいたします。
from
ryotas
さん
2013/08/21 14:25:09
デコブラシのサブツールパレットは確かに重いですね。

使う気が削がれます。


from
CLIP
サポート担当
さん
2013/08/21 18:18:51
お時間をいただき、申し訳ございません。

こちらで調査を行いましたところ、サブツールパレットの
[表示方法]が[ストローク]と[テキスト]以外のとき、
サブツールパレットのキャッシュファイルが起動時に
削除されているために、ご申告の事象が発生している状況でした。

こちらの事象につきましては、今後のアップデートにて修正
させていただきます。

また、既にご確認いただいておりますが、現状では、[表示方法]にて
[テキスト]、または[ストローク]を選択いただくことで、事象を
回避していただくことができます。

ご不便をお掛けいたしますが、修正対応が完了するまでの間に
つきましては、上記方法にて回避いただけますと幸いです。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
菜梨瑛
さん
2013/08/21 19:20:00
 調査・ご返答誠に有難う御座います。
理由が分かり、また表示が「ストローク」でも大丈夫という事を教えて頂き
大変助かりました。勝手なイメージでストロークだと更に重くなりそうと思い
試して無かったので…。

 修正アプデが来るまでストローク表示で利用させて頂きます。
本当に有難う御座いました。お手数おかけし誠に申し訳御座いません。
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/10/18 15:55:28
ご指摘をいただいておりました点につきまして、こちらで公開させて
いただいておりますバージョン1.2.8にて、修正を行いました。

お手数をおかけいたしますが、ご確認のほどよろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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