作業中 | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合


CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2013/08/21 15:26:16
反対数:0
賛成数:0
返信数:1
閲覧数:826
ID:68331
from 桶田あけみ さん
2013/08/21 13:39:17
 
描画

作業中

 
勝手に保存・拡大・縮小などのショートカットが実行されてしまいます。
それだけなら我慢できるんですが、作業画面がしまわれてしまったりソフトウェア選択画面まででてきますこれはソフトなのか本体の不具合なのか分からないです。
どちらか分かる方いらっしゃいますでしょうか。

------------------------------------------------------------
■バージョン:
※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
PRO(   ) EX(○ )

■OS
Windows XP(   )  Windows Vista(   )
Windows 7 (   )  Windows 8(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   )
MacOS X 10.7(  ○ ) MacOS X 10.8(   ) その他(   )
------------------------------------------------------------
賛成数:0   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/08/21 15:26:16
ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

拡大・縮小などの各操作が意図せず実行されているという事ですと、CLIP STUDIO PAINTは
キーボードや、マウス、ペンタブレットといった入力装置からの信号を受けて動作
いたしますので、それらの入力装置に問題が生じている可能性もございます。

ご使用のMacに接続されている入力装置をご確認の上、それぞれを外した状態で順に
接続していただき現象が発生するのかを確認頂けますと、入力装置側の問題であった
場合には該当する機器が特定できるかと思います。

現象が改善しない場合は、Macに接続されているものをすべてお知らせください。

なお、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー→[バージョン情報]を選択いただき、[Version]に
続く数値が1.2.7ではない場合は、以下のページよりアップデータをダウンロードして
頂き、インストールを行っていただければと思います。

■CLIP STUDIO PAINT EX/PRO for Mac OS X アップデータ最新版

また、こちらで確認いたしました所、今回投稿していただいた際に何らかの画像を
掲載いただいていた様でございましたが、この画像が見れない状態となっておりました。

2MBまでのJPEG、GIF、PNG形式のファイルであれば、掲載いただけますので、
お手数ですが、可能であれば再度掲載していただけますようお願いいたします。

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合