CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from ちゅんこす さん
2013/08/23 07:47:51
その他
継続利用と無期限版移行について |
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CLIP STUDIO PAINT PROバリュー版を使いはじめて疾うに一年が経過しました(仕事のために画像処理ソフトを早急に用意する必要があり、薦められて導入したのが昨年の6月になります)が、未だに無期限版シリアルナンバーというものをいただけないのですが、どう云った仕組みで付与されるのか、継続利用以外に細かい使用条件などがあるのか、サイトにある説明は一応読み返しては見るものの、一向に腑に落ちませんのでご説明いただきたく思います。必要に迫られるので今月も課金致しました。が。全くもって腑に落ちません。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン: ※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード PRO( 1.2.3 ) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( .5 ) MacOS X 10.8( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:1
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
いただきますと、無期限シリアルナンバーを進呈する特典があります。
お客さまのご契約状況を確認したところ、GOLD残高不足による自動解約になり、
契約再開ではなく、新規でお申込みいただいておりました。
そのため、ご契約は継続しておらず、無期限シリアルナンバーの進呈になって
おりません。
ご契約状況につきましては、CLIP マイページの[ご契約状況]にてご確認ください。
なお、[ご契約状況]をご確認いただいてもご不明な点がある場合は、ご契約に
関わることも含みますので、以下のメール窓口にご連絡ください。
■あて先:セルシスユーザーサポート
tech@celsys.co.jp
※メール件名に「要望・不具合:68364」と記載をお願いします。
お手数ですが、よろしくお願いします。