お客様にはご不便をおかけし、申し訳ございません。
詳細の調査のため、下記についてお伺いできますでしょうか。
■選択範囲ランチャーのアイコンや、[編集]メニューから
コピー＆ペーストを試した場合も同様の結果でしょうか。
■キーボード、マウス、タブレット以外に、何か左手用デバイス等を
接続されていますでしょうか。
ご使用の場合は、デバイス名をお知らせ頂けますようお願いいたします。
■お客様のPCに、クリップボードの拡張系のフリーソフトなどは
インストールされていますでしょうか。
■セキュリティソフトの影響により、正常にクリップボードに
画像が一時保存できていない可能性もあります。
下記のフォルダを、セキュリティソフトの監視から除外し、
操作をお試しください。
※除外設定の追加方法は、お使いのソフトウェアメーカーさまへ
ご確認をお願いします。
C:\Program Files\[CELSYS]
C:\ProgramData\[CELSYS]
C:\Users\（ユーザー名）\Documents\[CELSYS]
C:\Users\（ユーザー名）\AppData\Roaming\[CELSYS]
※[AppData]や[ProgramData]が表示されない場合は、[コントロールパネル]
→[デスクトップのカスタマイズ]→[フォルダー オプション]を開き、[表示]タブの[詳細
設定]一覧の[ファイルとフォルダーの表示]→[隠しファイル、隠しフォルダー、
および隠しドライブを表示する]ラジオボタンを有効にしてから、[適用]ボタン
をクリックします。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。