＞asa-nagatsukiさん
キーボードのCtrlキーが壊れて押しっぱなしの状態になっていませんか？
または描いているときに腕がCtrlキーに乗っているとか。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from asa-nagatsuki さん
2013/09/05 16:24:38
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ペンタブレット
描画中の不具合 |
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時々発生するのですが、 ペンや消しゴムツールで描画中に、カーソルが点滅したり、矢印にかわり 描画できずにレイヤー移動になってしまう不具合がでます。 レイヤー移動以外に、グラデーションツールや自動選択になってしまうこともあります。 また、もう一点、レイヤー選択できなくなることがあります。 別のレイヤーを選択しようとしても、チェックマークがつくだけで選択できなくなります。 ソフトをアンインストールしてインストールしなおすのも試しましたが改善しませんでした。 解決策があれば教えていただきたいです。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン：1.２．７ ※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード PRO( ○ ) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ○ ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:1
反対数:0
from
黒魔導師
さん
2013/09/05 17:08:26
from
スレ主
asa-nagatsuki
さん
2013/09/05 17:58:40
サポート担当様
ご返信ありがとうございました。
上記の手順を試してみましたが、改善しませんでした。
ただ、マウスでの操作は、（不具合は出たりでなかったりなのではっきりとはわかりませんが）正常でした。
タブレットはワコム社様のPTZ-430、ドライバはタブレットドライバ Windows V6.3.6-3Jwi です。
ですが、タブレットがかなり古いため、ウィンドウズ８に対応していないようなので、それが原因なのかもしれません。
最近ＰＣを買い替えたのですが、前のＰＣでも同じ不具合は出ていました。
ペンタブレットで操作中にカーソルの下にＣｔｒｌの文字が表示されたりすることがあるので、
上記コメントで黒魔導師様がご指摘くださったように、Ｃｔｒｌが押されている状態になっているように思います。
買い替えたばかりなのでキーが壊れているとは考えにくいですし、
キーに手を置かないように気を付けて操作しても不具合はおきますので、
ソフトではなく、タブレットの老朽化が原因なのかもしれないです。
from
スレ主
asa-nagatsuki
さん
2013/09/05 18:00:27
黒魔導師さま＞
アドバイスありがとうございます。
キーの故障や腕がのっていることはありませんが、
何かしらの原因でＣｔｒｌキーが押されている状態になっているのかな、とわかりました。
ありがとうございました。
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/09/05 18:33:11
ご返信ありがとうございます。
ご使用のタブレットですとWindows8には非対応のようですが
念のため、タブレットのファンクションキーにCtrlキーが割り当て
られていないかご確認下さい。
Intuos3のファンクションキーにはデフォルトでCtrlキーが割り当て
られていますので、確認のためすべて[無効]に設定して現象が
発生するかご確認頂けますようお願いいたします。
よろしくお願いいたします。
ご使用のタブレットですとWindows8には非対応のようですが
念のため、タブレットのファンクションキーにCtrlキーが割り当て
られていないかご確認下さい。
Intuos3のファンクションキーにはデフォルトでCtrlキーが割り当て
られていますので、確認のためすべて[無効]に設定して現象が
発生するかご確認頂けますようお願いいたします。
よろしくお願いいたします。
from
スレ主
asa-nagatsuki
さん
2013/09/18 09:28:33
サポート担当者様
ご返信ありがとうございました。
返信が遅くなりまして申し訳ありません。
ファンクションキーをすべて無効にしてしばらく使用しましたが、
不具合が起こらなくなりました。
ご指導ありがとうございました。
丁寧なご対応に感謝しております。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
お手数ですが、下記の手順にてCLIP STUDIO PAINTが
正常に動作するかどうかご確認下さい。
※CLIP STUDIO PAINTのシリアルナンバーが必要となりますので、
お手元にご用意の上で操作をお願いいたします。
※CLIP STUDIO PAINTを起動されている場合は、操作の前に終了して下さい。
以下にご案内する2つのフォルダをバックアップを兼ねてデスクトップに
移動して頂いた上で初期化起動をお試し下さい。
・[CLIPStudioPaintVer1_1_0]フォルダの場所について
C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\Documents\CELSYS\CLIPStudioPaintVer1_1_0
・[CLIPStudioPaint]フォルダの場所について
C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\AppData\Roaming\CELSYS\CLIPStudioPaint
※[AppData]フォルダが表示されない場合は、[コントロールパネル]→[デスク
トップのカスタマイズ]→[フォルダオプション]を開き、[表示]タブの[詳細
設定]一覧の[ファイルとフォルダの表示]→[すべてのファイルとフォルダを
表示する]ラジオボタンを有効にしてから、[適用]ボタンをクリックします。
■CLIP STUDIO PAINTの初期化起動
１．CLIP STUDIO PAINT が起動している場合は、一旦終了します。
２．CLIP STUDIOを起動します。
３．[Shift]キーを押しながら、[CLIP STUDIO]のQuick Launch内の
[PAINT]クリックします。
４．[初期化起動]画面が表示されますので、[すべて選択]ボタンをクリックし、
すべてのチェックボックスが有効な状態にし[OK]ボタンをクリックします。
５．CLIP STUDIO PAINTが起動しますので、動作をご確認ください。
今回デスクトップに移動を行ったフォルダを再度読み込む場合は、それぞれ
のフォルダを元の階層に上書きコピーを行って下さい。
なお、[CLIPStudioPaintVer1_1_0]フォルダや[CLIPStudioPaint]フォルダに問題が
あり、今回の現象が発生している場合は、元に戻すことで再度問題が発生する
可能性があります。
その場合は、元の設定に戻すことはできませんので、改めてカスタマイズして下さい。
上記手順で改善がない場合は、ご使用のタブレットドライバを最新版に
アップデートして下さい。
以前のドライバをアンインストールの上、新しいドライバをインストールして
頂けますようお願いいたします。
ワコム社様のタブレットをご使用の場合は、下記のページからご確認を
お願いいたします。
■ワコム社 ドライバ ダウンロードページ
また、セキュリティソフトをご使用の場合は、以下の4つのフォルダを除外設定
にして頂けますようお願いいたします。
セキュリティソフトの設定方法は、ご使用のセキュリティソフトウェアメーカー様へ
ご確認をお願いいたします。
C:\Program Files\CELSYS
C:\ProgramData\CELSYS
C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\Documents\CELSYS
C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\AppData\Roaming\CELSYS
上記で改善がない場合は、ご使用のタブレットの型番と
ドライバのバージョンをお知らせ下さい。
また、マウスでの動作は正常かお知らせ頂けますようお願いいたします。
以上、お手数ではございますが、ご確認頂けますようお願いいたします。