EXをDLしたはずが、PAINTしか起動しません。 | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2013/09/08 19:05:24
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ID:68606
from ユキリンゴ さん
2013/09/08 18:55:31
 
その他

EXをDLしたはずが、PAINTしか起動しません。

 
5月末にDLさせていただいた際は新規作成前に選択できたのですが、ここ最近自動的にPAINTしか起動しなくなってしまいました。
よくある質問も拝見させていただき、確認したのですが、シリアルナンバーは「SP1HJE」から始まっております。
新規作成した際にツールバーの上には、PAINT 'EX'となっておりますが、ファイルには'PAINT'を終了すると表示されています。
5月末にDLする際、体験版をDLしたまま優待申し込みもDLしてしまったのですが、そこに問題があったのでしょうか。
 
このような状況なのですが、EXがちゃんとDLされている状態なのでしょうか。初心者でよくわからなく混乱してしまいました。
教えていだたけると幸いです。

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■バージョン:1.2.7
※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO(   ) EX( ○ )

■OS
Windows XP(   )  Windows Vista(   )
Windows 7 ( ○ )  Windows 8(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   )
MacOS X 10.7(   ) MacOS X 10.8(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2013/09/08 19:05:24
CLIP STUDIO PAINTを起動していただき、[ヘルプ]メニューの[バージョン情報]を
選択してください。

バージョン情報に、「CLIP STUDIO PAINT EX」と表示しておりましたら、EXとして
起動しておりますので、ご安心ください。

なお、体験版はPROとEXを選択する画面が表示しますが、製品版は認証を行った
グレードにて起動しております。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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