レイヤー破損

ご不便をおかけしまして、申し訳ございません。

以下の場所にバックアップフォルダがございますが、そちらにあるファイルをご確認
頂き、現在制作されているものがある場合はそちらのファイルを開いて、ご確認
頂けますでしょうか。

C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\Documents\CELSYS\CLIPStudioPaintVer1_1_0\DocumentBackup

ファイルがない、ファイルはあるが開いても同様の状態である場合は、こちらで確認
させていただければと思いますので、お手数ですが、以下のデータ便サービスで
ファイルをアップロードしていただき、ファイルのダウンロード用のURLをお知らせ
ください。

その際、以下の点につきましても合わせてお知らせいただけますようお願いいたします。

・lipファイルを保存している場所はどちらになりますでしょうか。

・自動バックアップなどデータを同期するサービスをご使用でしょうか。

・使用されている場合は、自動バックアップなど同期サービスで指定されているフォルダ
　をCLIP STUDIO PAINTから保存する際の保存先にされているとという事はありますで
　しょうか。

■データ便
https://www.datadeliver.net/
[ライトプラン]をご利用ください。
100MBまでのデータを無料で送信することができます。

１．[・データ便]が選ばれていることをご確認の上、[ファイルの選択]にファイルを
　　ドラッグ＆ドロップするとデータのアイコンが表示されます。
　　同じ操作で複数のファイルを追加することもできます。
　　有効期限、パスワード設定、ダウンロード通知はそのままでご利用ください。

２．[利用規約に同意する]チェックボックスを有効にして[アップロード]ボタンを
　　クリックすると、データのアップロードが開始されます。
　　データの量、ネットワーク回線の状態によってお時間がかかることがありますが、
　　アップロード中 はそのままお待ちください。

３．「ファイルアップロード完了]メッセージが表示されたら[URL取得画面へ]ボタンを
　　クリックします。

４．「ダウンロードURL」欄にお客様がアップロードしたデータ専用のダウンロードURL
　　が表示されますので、[COPY]ボタンをクリックして、以下の宛先までメールにて
　　送信してください。
　　[短縮URLの発行]から[作成]ボタンをクリックすると、短縮されてメールなどに貼り
　　付けやすいアドレスに変換することもできます。

　　宛先
　　・セルシスユーザーサポート
　　・tech@celsys.co.jp
　　・「要望・不具合ボード：68629」と記載をお願いします。

　　※お送りいただいたデータは不出管理させていただき、データ検証など完了次第、
　　　速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。