レイヤーの一部が破損 | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2013/09/11 11:45:38
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閲覧数:590
ID:68647
from かなた@ついった さん
2013/09/10 22:22:04
 
その他

レイヤーの一部が破損

  作成中のデータの一部が破損しました。
フォルダに入れてあったレイヤーがまとまってしまっています。中にはレイヤーもはいっておらず、フォルダに線が描いてある状態になっています。
編集もできず、下記の投稿をみてバックアップファイルを探したのですが、そのデータもすでに壊れていました。
今日の夜まで触っていたレイヤーなので、まとめた覚えもないです、
また、そのフォルダの表示非表示を切り替えると白紙状態になってしまい描いた内容が全て消えます。


早急にデータの復旧をおねがいします

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■OS
Windows XP(   )  Windows Vista(   )
Windows 7 (○ )  Windows 8(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   )
MacOS X 10.7(   ) MacOS X 10.8(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2013/09/10 22:59:29
お客様には、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

お送りいただきましたデータの確認を行い、改めてご連絡いたします。

ご迷惑をお掛けしますが、お時間をいただけますようお願いいたします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/09/11 11:30:04
頂いたメールにこちらより返信をさせて頂きました。

お手数ですがご確認頂けますようお願いいたします。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
かなた@ついった
さん
2013/09/11 11:45:38
データしっかり復旧しました。
対応ありがとうございます。


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