CLIP STUDIO PAINT PRO Ver.1.2.7のファイルが開きません

お客様には、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

アップデータのダウンロードを行い、「setup.exe」をクリックしても開けないとご連絡を
いただきましたが、詳細な状況を確認するために、以下をお知らせください。

　・「setup.exe」をクリックした際に、エラーなどのメッセージが表示している場合は、
　　メッセージ内容の全文をお知らせください。

　・ダウンロードしたZIPファイルの「ファイル名」と「ファイルサイズ」をお知らせください。
　　　※ファイルサイズは、ダウンロードしたファイルを右クリック後に、[プロパティ]を
　　　　 選択し、「サイズ欄」をご確認ください。

　・ダウンロードしたブラウザ名とバージョンをお知らせください。

　・セキュリティーソフトをご使用の場合は、ソフトウェア名とバージョンをお知らせください。

お手数ですが、よろしくお願いします。

詳細をご連絡いただきありがとうございます。

ご連絡いただきましたファイルサイズに問題はありませんので、ダウンロードは
正常に出来ていると思われます。

ダウンロードしていただきましたZIPファイルを右クリック後に、[展開]や[すべて
展開]はおこなっておりますでしょうか。

ZIPファイルの展開の操作を行われていない場合は、上記の操作をお試しください。

なお、同様な場合は、ダウンロードしていただきましたZIPファイルを削除後に、
Internet ExplorerやFirefoxなどの別のブラウザでダウンロードしていただき、
アップデータのインストールが出来るかお試しください。

お手数をお掛けしますが、よろしくお願いします。

すべて展開しても変わりませんでしたが、解凍ソフトをダウンロードしたところ展開ができまして、