CLIP STUDIO PAINT EX アップデータのダウンロードが完了しません | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2013/09/25 18:30:16
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ID:68840
from nakamurumn さん
2013/09/25 05:50:46
 
インストール/動作環境

CLIP STUDIO PAINT EX アップデータのダウンロードが完了しません

 
CLIP STUDIO PAINT EX アップデータのダウンロードが、何度試みても必ず途中で停止してしまいます。
インターネット一時ファイルやクッキーの削除等も試しはしましたが、効果はありませんでした。
他サイトからのファイルダウンロードには問題は発生していません。
 
ショートカットキー使用時のラグが深刻になってしまったため、
もしかすれば改善するかもしれないと思い、アップデートを切望しています。
 
他のサーバーからダウンロードすることなどはできないのでしょうか。
もしくは、その他の方法で入手することができるならお教えいただきたく存じます。
 
よろしくお願いします。

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■Webブラウザ
InternetExplorer7(   ) InternetExplorer8(   )
InternetExplorer9(   ) InternetExplorer10( ◯ )
Firefox(   ) Google Chrome(   ) Safari(   )
その他(   )

■OS
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MacOS X 10.7(   ) MacOS X 10.8(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2013/09/25 09:25:16
お客様には、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

アップデータを別の方法にてダウンロードできるようにご用意をいたしました。
ダウンロード方法の詳細は、CLIPにご登録のメールアドレス宛てに送付を
いたしましたので、ご確認をお願いいたします。

なお、アップデータのダウンロードが完了しない件につきまして調査を行い
ますので、メールに記載いたしました確認事項につきまして、メールの
返信にてご連絡をお願いいたします。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
nakamurumn
さん
2013/09/25 18:30:16
迅速なご対応に感謝しております。
 
メールにて詳細を返信させていただきました。
ありがとうございました。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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