「開く」機能が改善されません | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2013/09/27 21:16:42
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ID:68863
from すなけし さん
2013/09/26 21:21:59
 
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「開く」機能が改善されません

 
ID:68504 の方とまったく同じ不具合が起こり(アップグレードしてからです)、「開く」機能が使えなくなったので
上記の方の回答を参考にしたら、とりあえずは改善されたのですが…
CLIP STUDIO PAINTを終了して、もう一度起動させたら、また同じく「開く」機能ができなくなります。
その度に「ウィンドウ表示位置」の初期化をして改善させるのですが、さすがに毎回となると辟易します。
 
もし解決方法があれば、お手数ですがよろしくお願いします。

------------------------------------------------------------
■バージョン:1.2.3
※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO(  ) EX(○)

■OS
Windows XP(   )  Windows Vista(   )
Windows 7 (○)  Windows 8(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   )
MacOS X 10.7(   ) MacOS X 10.8(   ) その他(   )
------------------------------------------------------------
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from
CLIP
サポート担当
さん
2013/09/26 23:25:45
ご不便をおかけし、申し訳ありません。

詳細を確認させていただければと思いますので、以下の点をお知らせ
いただけますでしょうか。

・CLIP STUDIOのQuickLaunchにあるPAINTアイコンをクリックして起動
 した際に現象が発生していますでしょうか。

・[ファイル]メニュー→[バージョン情報]を選択していただき、
 表示される画面にて[CLIP STUDIO PAINT EX]の記載と、[Version]に
 続きに1.2.3の記載があるかについてお知らせいただけますでしょうか。

・バージョンについて1.2.3と頂きましたが、最新バージョンは1.2.7と
 なります。
 アップグレードしてから現象が発生すると頂きましたが、1.2.7に
 アップグレードをしてから現象が発生し、1.2.3にされると現象が発生
 しない為、1.2.3にされているという事でしょうか。

・複数モニタを接続されている環境の場合、モニタの型番と、
 グラフィックカードの名称をお知らせください。

・以下の場所にある[CLIPStudioPaint.exe]にカーソルを合わせ、
 右クリックし、[互換性]タブの[管理者としてこのプログラムを実行する]
 にチェックを入れて[OK]ボタンをおしていただいた後、CLIP STUDIOの
 QuickLaunchにあるPAINTアイコンをクリックして起動した際に現象が発生
 するかご確認をお願いいたします。

  C:\Program Files\CELSYS\CLIP STUDIO\CLIP STUDIO PAINT

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
すなけし
さん
2013/09/27 21:16:42
ご返信ありがとうございます。
 
後にいろいろ調べてみたところ、どうやら1.2.3.のバージョンと、最新の1.2.7のバージョンが同じフォルダ内にあったようで、とりあえず1.2.3を削除して起動してみたところ、「開く」機能が正常に機能いたしました。
 
 
なぜ重複していたのか、なぜ1.2.3のバージョンを削除したら正常に機能したのかはいまいちわかりませんが、わたくしの杞憂だったようでした。
大変失礼いたしました。
 
 
 
 
 

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