設定データをお送りいただきありがとうございます。
設定フォルダを確認したところ、書き出しが出来ないサブツールは1.0.3以前の
バージョンを参照している状態で、復旧することが出来ませんでした。
いただきましたファイルを参照すると、設定フォルダの頭にアンダーバーを追加
しているフォルダがあり、ツール関連のデータの手動で移動をされているか、
以前のアップデータのインストールが正常に完了していなかった可能性があります。
なお、以下の手順にて、[ツール]の初期化起動を行うことで、改善しますが、
カスタマイズしたツール情報がインストール直後の初期状態に戻ってしまいます。
1.CLIP STUDIO PAINTが起動している場合は、終了します。
2.「CLIP STUDIO」を起動し左下の歯車アイコンから[インストール
素材の初期化]を選択します。
3.インストール素材の初期化が終了しましたら、キーボードの
[Shift]キーを押した状態で、Quick Launchの[PAINT]を
クリックします。
4.[初期化起動]画面が表示されますので、[ツール]のみ
チェックボックスを有効にし[OK]ボタンをクリックします。
5.CLIP STUDIO PAINTが起動しますので、動作をご確認ください。
今回は、お力添え出来ずに申し訳ございません。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from sukechan さん
2013/10/10 18:05:04
ツール
「サブツールの書き出しに失敗しました。」となりツールを書き出せません |
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特定のフォルダにサブツールを書き出そうとすると ペンや鉛筆は保存できるのですが、 パステルグループの中にある チョーク、パステル、木炭、クレヨン、ノイズ のすべてが書き出しできません。 解決方法、もしくは代用策があればお教え下さい。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン: ※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 1.2.7 ■グレード DEBUT( ) PRO( ) EX( ○ ) ■OS Windows XP( SP3○ ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/10/11 15:32:29
from
スレ主
sukechan
さん
2013/10/11 16:31:49
了解しました、ツールのパラメーターはスクリーンショットを撮るなどして
再設定し直します。
この度はサポートして頂きありがとうございました。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
特定のフォルダにて、パステルグループ内の特定のツールの
書き出しが出来ないとご連絡をいただきましたが、デスクトップなど
別の場所を指定しての書き出しが出来るかお試しください。
デスクトップなどの別の場所でも書き出しが出来ない場合は、
こちらにて詳細を確認しますので、マイドキュメントフォルダ内の
[CELSYS]フォルダをZIPに圧縮していただき、送付をお願いします。
該当のフォルダは、ZIPに圧縮しても容量が大きくなりますので、
以下のギガファイル便にて送付をお願いします。
■GigaFile(ギガファイル)便
http://www.gigafile.nu/v3/
以下の手順でアップロードを行って下さい。
1.[ファイル選択]ボタンを押し、アップロードするファイルを選択します。
2.ファイルのアップロードが完了すると、ダウンロードURLが表示されます。
3.[メモ(メールに転記されます)]欄に「要望・不具合:69056」と
ご記入下さい。
4.[このアップロード情報(ファイル名,URL,削除KEY,メモ)をメールに送信する]欄に
tech@celsys.co.jp と入力し、[送信]ボタンを押します。
5.セルシスユーザーサポート宛てにダウンロードURLを記載した
メールが送信されます。
お手数ですが、よろしくお願いします。