アンインストールし、再インストールしましたが改善がみられませんでした。
セキュリティソフトはウイルスバスター バージョンは1.6.1106
ペンタブレットの型番は6.1.2-5 ワコム
です。よろしくお願いします。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
保存/印刷
PSDで保存ができない |
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PSDでの保存ができません。指定のファイルで保存にも別名で保存にもPSDの形式が見られません。 再ダウンロードもしてみたのですが何も変わりませんでした。 このままだととっても不便なので解決方法を教えてくださいよろしくお願いします。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン: ※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) PRO( ) EX( ◯ ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ◯ ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
PSD形式での保存ができないとのことですが、念のため、PCを再起動後、
CLIP STUDIO PAINTのアンインストールと再インストールをお試しいただき、
事象に改善が見られるかご確認をお願いいたします。
なお、上記操作をお試しいただいても事象に改善が見られない場合には、
こちらでも詳細な状況を確認させていただければと思いますので、
以下の情報をお知らせください。
・CLIP STUDIO PAINTのバージョン:
※[CLIP STUDIO PAINT]メニュー→[バージョン情報]からご確認いただけます。
・画面左上の[アップルマーク]メニュー→[このMacについて]をクリックし、
表示される画面のスクリーンショットを取得いただき、こちらまでお送りください。
【スクリーンショットの取得手順】
1.[Command]+[Shift]+[3]キーを同時に押します。
(この場合、テンキーの[3]キーではなく、文字キーの[3]キーを使います。)
2.デスクトップに「ピクチャ 1」などの名前の画像ファイルが生成されます。
・以下の場所にあります[PAINT]フォルダを開き、表示される画面の
スクリーンショットを取得いただき、こちらまでお知らせください。
Macintosh HD\アプリケーション\CLIP STUDIO\App\Plugin\PAINT
・お使いのセキュリティソフト名とバージョン:
・お使いのペンタブレットの型番とメーカー名:
お手数ですが、よろしくお願いいたします。