.lpページデータが読み込めなくなる不具合 | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2013/10/29 15:32:45
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閲覧数:644
ID:69379
from zxcvb さん
2013/10/29 00:14:58
 
開く/読み込み

.lpページデータが読み込めなくなる不具合

  そのページを描画中に突然フリーズし、再起動後もそのページを読み込もうとするとフリーズします。
最新版にアップデートして初めて起こった症状です。

何とか読み込めるようには出来ないでしょうか。
旧バージョンをインストールし直しても読み込むことは出来ませんでした。

ご返答よろしくお願いいたします。

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■バージョン:
※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO(   ) EX( ○ )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 ( ○ )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2013/10/29 12:47:28
ご不便をおかけしまして、申し訳ございません。

先ほどはお電話にてご連絡を頂きありがとうございます。

下記のデータ転送サービスをご利用頂き、該当のlipファイルを
送信して頂けますようお願いいたします。

■GigaFile(ギガファイル)便

以下の手順でアップロードを行って下さい。

1.[ファイル選択]ボタンを押し、アップロードするファイルを選択します。

2.ファイルのアップロードが完了すると、ダウンロードURLが表示されます。

3.[メモ(メールに転記されます)]欄に「要望・不具合ボード:69379」、
  CLIPに登録されているメールアドレス、ハンドルネームをご記入下さい。

4.[このアップロード情報(ファイル名,URL,削除KEY,メモ)をメールに送信する]欄に
  tech@celsys.co.jp と入力し、[送信]ボタンを押します。

5.セルシスユーザーサポート宛てにダウンロードURLを記載した
  メールが送信されます。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/10/29 15:32:45
お時間を頂いており、申し訳ございません。

CLIPにご登録頂いておりますアドレスにメールを
送信させて頂きました。

お手数ですがご確認頂けますようお願いいたします。

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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