トーン素材で貼れないのがあるのですが・・ | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2013/11/07 15:38:14
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ID:69424
from みみまま さん
2013/10/31 20:13:57
 
素材

トーン素材で貼れないのがあるのですが・・

 
過去の質問等調べたのですが・・・解決しないので・・・
 
最近漫画を描きだして気づいたのですが・・トーン素材で貼れないものが多々あります。
主にComicStudioのトーン素材みたいなのですが・・・
クリスタをダウンロードした時に一緒に入れた物で、簡易トーン?やトーン化ではないです
 
コミスタを持ってないから?とも思いましたが、貼れるものもあるので・・・
 
素材プロパティをみてみたら、ブラシ用素材設定・貼り付け動作がグレーになっており
いじる事ができません。
 
 
使えるなら使いたいので、解決方法がありましたらお教え下さい。
 
ちなみにXP とVistaにインストールしてありますが、両方使えませんでした。

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■バージョン:
※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO(  〇 ) EX(   )

■OS
Windows XP( 〇  ) Windows Vista( 〇  ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2013/11/01 09:48:49
特定のトーン素材を貼り付けることができないとのことですが、
[ブラシ用素材設定]、[貼り付け動作]がグレーアウトになっている
とのことですので、ブラシ素材などの可能性がございます。

念のため、キャンバスを開いた状態で、素材パレットの下部に
あります下記の[素材の貼り付け]ボタンをクリックいただき、
動作をご確認いただけますようお願いいたします。


また、現在CLIP STUDIO PAINTの最新バージョンは、1.2.8になります。
以前のバージョンをお使いの場合には、こちらのページから最新版に
アップデートいただけますようお願いいたします。

なお、上記操作を行っていただいても反応がない場合には、
恐れ入りますが、以下の情報をお知らせいただけますでしょうか。

・該当の素材の素材名:

・該当の素材はCLIP STUDIOの素材をさがすからダウンロード
 いただいた素材になりますでしょうか。

・該当の素材を選択後、素材パレット下部に表示される素材の
 [種類]をお知らせください。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
みみまま
さん
2013/11/01 11:50:09
お返事有難う御座います [素材の貼り付け]ボタンは試し済みです。
貼り付けられませんでした。
[ブラシ用素材設定]、[貼り付け動作]がグレーアウトしてしまっているので
用紙ステクチャ設定も出来ません。
また、アミトーン・柄トーンですので、ブラシ素材と言うことも無いと思います。 XP・Vista共に最新バージョン1.2.8です。 CLIP STUDIOの素材をさがすからダウンロードではなく、
ダウンロードページからの素材です。
素材を探す。からの物は問題なく使えております。
該当の素材の素材名・該当の素材を選択後、素材パレット下部に表示される素材の [種類]
・・・かなりあるのですが・・・・?
また、コミスタ素材だけではなくイラスタ素材でもありました。
総合すると半数~はあるかも・・です 単色基本トーン。アミ。万線・砂目。全部みたいです。
調べてみたら百近くはだと思います・・・
調べても統一性もないみたいで・・・・
書き込むのは無理そうなのです・・・(一日仕事になります・・そんな手間ならいっそ要らないです) 図々しいとは思いますが、送らせて頂くのは無理でしょうか? 調べるのも単色の背景自然まででギブアップです・・・
単色人工・漫画素材・画像素材は使えなければ捨てるので・・・もういいです
すいません・・・
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/11/01 14:55:32
こちらにて詳細を確認しますので、登録が出来る素材と登録が出来ない素材を
送付いただけますようお願いします。

素材につきましては、ZIPファイルに纏めていただき、以下のデータ便サービスにて
お送りください。

■データ便
http://www.datadeliver.net/

[ライトプラン]をご利用ください。
100MBまでのデータを無料で送信することができます。

1.[・データ便]が選ばれていることをご確認の上、[ファイルの選択]にファイルを
  ドラッグ&ドロップするとデータのアイコンが表示されます。
  同じ操作で複数のファイルを追加することもできます。
  有効期限、パスワード設定、ダウンロード通知はそのままでご利用ください。

2.[利用規約に同意する]チェックボックスを有効にして[アップロード]ボタンを
  クリックすると、データのアップロードが開始されます。
  データの量、ネットワーク回線の状態によってお時間がかかることがありますが、
  アップロード中 はそのままお待ちください。

3.「ファイルアップロード完了]メッセージが表示されたら[URL取得画面へ]ボタンを
  クリックします。

4.「ダウンロードURL」欄にお客様がアップロードしたデータ専用のダウンロードURL
  が表示されますので、[COPY]ボタンをクリックして、以下の宛先までメールにて
  送信してください。
  [短縮URLの発行]から[作成]ボタンをクリックすると、短縮されてメールなどに貼り
  付けやすいアドレスに変換することもできます。

  宛先
  ・セルシスユーザーサポート
  ・tech@celsys.co.jp
  ・メール件名に「要望・不具合:69424」と記載をお願いします。

  ※お送りいただいたデータは不出管理させていただき、データ検証など完了次第、
   速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
みみまま
さん
2013/11/01 15:09:54
>登録が出来る素材と登録が出来ない素材を送付
 
これはMaterialフォルダーので良いのでしょうか?
一応、CLIP STUDIOの方で使えないフォルダを作り移動はしてあるのですが・・
それとも別のでしょうか?
 
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/11/01 16:56:16
ご案内が不足しており申し訳ございません。

CLIP STUDIO PAINTは、設定フォルダにて素材情報を保持しております。
ドキュメントフォルダ内の[CELSYS]フォルダをZIPに圧縮していただき
送付をお願いします。

なお、ZIP圧縮を行ってもデータサイズが大きくなりますので、以下の
ギガファイル便にて送付をお願いします。

■GigaFile(ギガファイル)便
http://www.gigafile.nu/v3/

以下の手順でアップロードを行って下さい。

1.[ファイル選択]ボタンを押し、アップロードするファイルを選択します。

2.ファイルのアップロードが完了すると、ダウンロードURLが表示されます。

3.[メモ(メールに転記されます)]欄に「要望・不具合ボード:69424」および、
  CLIPに登録されているメールアドレス、ハンドルネームをご記入下さい。

4.[このアップロード情報(ファイル名,URL,削除KEY,メモ)をメールに送信する]欄に
  tech@celsys.co.jp と入力し、[送信]ボタンを押します。

5.セルシスユーザーサポート宛てにダウンロードURLを記載した
  メールが送信されます。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
みみまま
さん
2013/11/01 23:27:43
お返事有難う御座います。
 
[CELSYS]フォルダお送りさせて頂きました。
お忙しい中、お手数ですがどうぞ宜しくお願い致します。
 
出来るなら素材初期化は避けたいです・・・。
自作の素材を保存してなかったので・・
 
 
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/11/02 19:07:27
データをご送付いただき、ありがとうございます。

こちらでも頂いたデータにてご申告の現象が再現されることを
確認いたしました。一旦調査を進めさせて頂き、確認が出来次第、
改めてご連絡いたします。

ご不便をお掛けいたしますが、お時間いただけますようお願いいたします。
from
スレ主
みみまま
さん
2013/11/06 21:37:13
サポート担当様
 
素材が使えない現象の手がかりになれば良いのですが・・・

サブのVistaを一度アンインストール後、再度インストール
ダウンロードページからの素材だけにした所
初期・および使えなかった素材、使えました。
 

XPのCLIPStudioCommonを削除後、VistaのCLIPStudioCommonを移した所
ダウンロードページからの素材、使えました。

只、自作・素材を探すからのダウンロード素材は素材インストールで入れられなかったです。
 
それじゃ、使えない素材を削除して・・・と思い
再度バックアップしておいた現状の素材から使えない素材を削除して
素材インストールをしてみた所、素材インストールされず・・・
(インストール済みとインストール時に出てきました)
 
 
素材を探す・自作を個々に保存できれば良いのですが・・
やり方がわからないのと・・・・素材を探すでダウンロードした素材が
作者様の方で削除されている物もあり・・・
 
お手数ですが・・・引き続き検証の方お願い致します。
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/11/07 13:26:51
お時間をいただいており申し訳ございません。

こちらにてお客様の設定フォルダを確認したところ、以下の場所にある
「04」フォルダ内のデータが正常ではない状態でした。

マイドキュメント → [CELSYS] → [CLIPStudioCommon] → [Material] →[04]フォルダ

エクスプローラなどで、該当フォルダ内のデータを直接移動されてしまった
可能性があります。

「04」フォルダ内のデータが正常でないために現象が発生しており、
以下の手順にて、「04」フォルダ内のデータを削除することで改善する
ことを確認しました。
 ※「04」フォルダ内の素材データは削除されます。

1.CLIP STUDIOシリーズを終了します。
2.「04」フォルダを削除します。
3.「CLIP STUDIO」を起動し、左下の歯車アイコンから
  [素材データベースの再構築] → [インストール素材の
  初期化]の順番に実行します。
4.CLIP STUDIO PAINTを起動していただき、動作をご確認ください。

お手数ですが、よろしくお願いします。
from
スレ主
みみまま
さん
2013/11/07 15:38:14
サポート担当様および検証担当様
 
本当にお手数をおかけ致しました。
 
有難う御座います。
無事に使えるようになりました。
 

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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