先行プレビュー版 Version 1.2.9 起動不能

この前送ったメールはあまりにも唐突で、申し訳ありませんでした。

ご回答とご対応を誠にありがとうございます。

前回に続いて、詳細を説明させていただきます。

貴社の該当ソフトをいつも使用しています。11月14日、該当ソフトの新しいバージョンが公開されることを気づき、ダウンロードしてバージョンアップしました。

(新しいバージョンは1.2.9です。)

今までのバージョン1.2.8は正常に動作していますが、1.2.9にアップデートした後、突然ソフトが起動できなくなってしまいました。

昨日メッセージを送った時、ソフトのバージョンはまだ1.2.7です。(添付したスクリーンショットもバージョン1.2.7のものです。)

返信を待つ時間に、バージョン1.2.8もダウンロードして、アップデートを試しました。

バージョン1.2.8も正常に起動することができます。(ややこしいですみません)

(ちなみに、以前RC先行プレビュー版も使用した経験があります。そのバージョンも成功に起動できます。)

今使ってるOSはWindows7　Ultimate（64bit）SP1(中国語簡体字版)です。

申し訳ありませんが、確認させていたたきたいことは最新のバージョン1.2.9は私のOSを対応しないでしょうか。

貴社の該当ソフトは非常に優秀なソフトだと思います。とても使いやすいです。

海外に滞在しても、このソフトを使いたいと思います。できれば、以前のように海外版OSでも正常に使えるように心から祈っております。

お忙しいところ申し訳ありません。

ご確認をよろしくお願いいたします。