データを送信して頂き、ありがとうございました。
バージョン1.2.8でご申告の現象を確認いたしました。
本件は、サブツール詳細の[細い領域にしみこむ]に
チェックを入っていると該当箇所で現象が発生いたします。
ご申告の現象については、昨日リリースいたしました
バージョン1.2.9RCにて修正対応を行わせて頂いております。
お手すきの際にでもご確認頂けますようお願いいたします。
■CLIP STUDIO PAINT EX/PRO 先行プレビュー版（RC版）
よろしくお願いいたします。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from 福丸エイト さん
2013/11/15 06:23:02
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選択／編集
特定の領域を自動選択した際にフリーズする |
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lip形式で保存されたファイルのキャンバス内で、特定の領域を[自動選択]＞[編集レイヤーのみ参照]または、[自動選択]＞[他レイヤーを参照]で、クリックした際にフリーズが発生しました。 大きい領域をクリックした際に似たような挙動になることはありましたが、閉じ忘れがある領域というわけではなく、キャンバスサイズ3541*2508px 350dpiで、普段扱わないほど大きいサイズということもなく、同ファイル内で広域の領域は普通に選択できました。 20分程度待機しましたが応答なしのままでしたので、強制終了しました。 現象発生のレイヤーはカラーのラスターレイヤーで、レイヤー設定などはデフォルト状態です。 現象の発生するレイヤーを非表示にして他のレイヤーで、同じポイントを選択した際は現象は発生しませんでした。 一度その領域に線を書き足すなどして形を変えた後は、そのポイントで自動選択を利用してもフリーズなどの現象は発生しませんでした。 [自動選択]＞[参照レイヤー用]を使用する、[選択範囲]を利用するなどすればそのままの状態で症状回避ができました。 現状としては解決していますが、発生の条件が分からず、こまめな保存以外に避けようがないものなのでしょうか。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン：1.2.8 ※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) PRO( ) EX( ○ ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ○ ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/11/15 14:24:15
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
ご記載頂きました詳細からいたしますと該当のラスターレイヤーに
何か問題となるデータがあった可能性が考えられるかと存じます。
線を書き足すなどされ、該当のラスターレイヤーのデータが変更された
ことにより問題が改善された可能性も考えられますが、現状としましては
推測となってしまいます。
もし、問題が発生した状態のlipファイルがございましたらよろしければ
拝見させて頂ければと存じます。
バックアップファイルは以下の場所に格納されております。
C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\Documents\CELSYS\CLIPStudioPaintVer1_1_0\DocumentBackup
万が一、また同様の現象が発生しましたらご連絡頂けますようお願いいたします。
データをお送り頂ける場合は以下の転送サービスをご利用下さい。
■GigaFile(ギガファイル)便
以下の手順でアップロードを行って下さい。
１．[ファイル選択]ボタンを押し、アップロードするファイルを選択します。
２．ファイルのアップロードが完了すると、ダウンロードURLが表示されます。
３．[メモ(メールに転記されます)]欄に「要望・不具合ボード：69631」、
CLIPに登録されているメールアドレス、ハンドルネームをご記入下さい。
４．[このアップロード情報(ファイル名,URL,削除KEY,メモ)をメールに送信する]欄に
tech@celsys.co.jp と入力し、[送信]ボタンを押します。
５．セルシスユーザーサポート宛てにダウンロードURLを記載した
メールが送信されます。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。