とりあえずファイルが重いので三ページ分までお送りいたしました。
残りを同じ要領で送ろうとしましたが、COPYボタンが反応せず遅れませんでした。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from yumiri さん
2013/12/03 11:45:37
|
レイヤー
レイヤー内の線画の編集ができない |
|
|
該当レイヤー自体は残っていても そのレイヤー内に描いた線画が消せないことがたびたび起きます。 他のレイヤーに描いたのかと思っていろいろ試してみましたが どのレイヤーにも属していない絵や線が存在し、 修正できず、困っております。 レイヤー構造の破壊なのでしょうか？ 修正できるのでしたら方法を教えてください。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) PRO( ) EX(○ ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ○ ) Windows 8.1( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
yumiri
さん
2013/12/03 21:25:25
from
スレ主
yumiri
さん
2013/12/03 21:53:07
全てのページをデータ便で送りましたのでよろしくお願いします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/12/03 22:33:02
二通目にcmcファイルを送付して頂きましたが、こちらの
ファイルで作品すべてのページが開けるわけではございません。
作品を開くにはページ番号のついたlipファイルが必要になります。
作品一式を送付して頂くには、lipファイルとcmcファイルが入った
フォルダを圧縮して頂き、圧縮したファイルを以下のデータサービスを
利用して送付して下さい。
頂いた1ページ～3ページで確認をしましたが、消せない箇所は
具体的にどの場所になりますでしょうか。
レイヤー貫通消しゴムを使用すると特に消せないところはないように
見受けられます。
レイヤー貫通消しゴムで消せるかのご確認をお願いいたします。
現象確認のためお手数ですが、どのページの、どのレイヤーを選択
している時にどの場所を消そうとしても消えない等の詳細をお知らせ下さい。
作品フォルダごと送付して頂く場合は以下のデータ転送サービスですと
１ファイルにつき、２GBまでアップロードが可能です。
■GigaFile(ギガファイル)便
以下の手順でアップロードを行って下さい。
１．[ファイル選択]ボタンを押し、アップロードするファイルを選択します。
２．ファイルのアップロードが完了すると、ダウンロードURLが表示されます。
３．[メモ(メールに転記されます)]欄に「要望・不具合ボード：69909」、
CLIPに登録されているメールアドレス、ハンドルネームをご記入下さい。
４．[このアップロード情報(ファイル名,URL,削除KEY,メモ)をメールに送信する]欄に
tech@celsys.co.jp と入力し、[送信]ボタンを押します。
５．セルシスユーザーサポート宛てにダウンロードURLを記載した
メールが送信されます。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。
ファイルで作品すべてのページが開けるわけではございません。
作品を開くにはページ番号のついたlipファイルが必要になります。
作品一式を送付して頂くには、lipファイルとcmcファイルが入った
フォルダを圧縮して頂き、圧縮したファイルを以下のデータサービスを
利用して送付して下さい。
頂いた1ページ～3ページで確認をしましたが、消せない箇所は
具体的にどの場所になりますでしょうか。
レイヤー貫通消しゴムを使用すると特に消せないところはないように
見受けられます。
レイヤー貫通消しゴムで消せるかのご確認をお願いいたします。
現象確認のためお手数ですが、どのページの、どのレイヤーを選択
している時にどの場所を消そうとしても消えない等の詳細をお知らせ下さい。
作品フォルダごと送付して頂く場合は以下のデータ転送サービスですと
１ファイルにつき、２GBまでアップロードが可能です。
■GigaFile(ギガファイル)便
以下の手順でアップロードを行って下さい。
１．[ファイル選択]ボタンを押し、アップロードするファイルを選択します。
２．ファイルのアップロードが完了すると、ダウンロードURLが表示されます。
３．[メモ(メールに転記されます)]欄に「要望・不具合ボード：69909」、
CLIPに登録されているメールアドレス、ハンドルネームをご記入下さい。
４．[このアップロード情報(ファイル名,URL,削除KEY,メモ)をメールに送信する]欄に
tech@celsys.co.jp と入力し、[送信]ボタンを押します。
５．セルシスユーザーサポート宛てにダウンロードURLを記載した
メールが送信されます。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
yumiri
さん
2013/12/03 23:10:47
メール本文でもご連絡いたしましたがお送りいたしました「ペン入れ」レイヤー内の顔というレイヤーの線画すべてです。
レイヤー貫通消しゴムで消すことができるのは存じておりますが
それだと消したくない他のレイヤーに描出したものまで消すことになってしまって
大変です。
もしレイヤー貫通消しゴムでしか修正できないのでしたら
あきらめてこのまま編集いたします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/12/04 11:30:01
ご連絡ありがとうございます。
こちらにて、[顔]レイヤーを選択し、描画してる線を消すことが出来ることを
確認しました。
お客様は、[顔]レイヤーを選択している状態で、線を消すことが出来ない
状況とのことですが、以下をお試しください。
・[操作]ツール内の[レイヤー選択]サブツールを選択していただき、
消すことが出来ない線を選択した時に、選択中のレイヤーが[顔]
レイヤーになるかお知らせください。
・[顔]レイヤーを選択した後に、左側の瞳マークを[Alt]キーを押しながら
クリックしてください。[顔]レイヤー以外が非表示になりますので、
この状態で消しゴムツールで消すことが出来るかお試しください。
上記にて改善しない場合は、以下の情報をメール窓口にお送りください。
・消すことが出来ない状態の画面全体のスクリーンショットを
お送りください。
・消しゴムツールを選択し、メニュー表示からサブツールを書き出して
いただき、お送りください。
■あて先：セルシスユーザーサポート
tech@celsys.co.jp
※メール件名に「要望・不具合：69909」と記載をお願いします。
お手数ですが、よろしくお願いします。
こちらにて、[顔]レイヤーを選択し、描画してる線を消すことが出来ることを
確認しました。
お客様は、[顔]レイヤーを選択している状態で、線を消すことが出来ない
状況とのことですが、以下をお試しください。
・[操作]ツール内の[レイヤー選択]サブツールを選択していただき、
消すことが出来ない線を選択した時に、選択中のレイヤーが[顔]
レイヤーになるかお知らせください。
・[顔]レイヤーを選択した後に、左側の瞳マークを[Alt]キーを押しながら
クリックしてください。[顔]レイヤー以外が非表示になりますので、
この状態で消しゴムツールで消すことが出来るかお試しください。
上記にて改善しない場合は、以下の情報をメール窓口にお送りください。
・消すことが出来ない状態の画面全体のスクリーンショットを
お送りください。
・消しゴムツールを選択し、メニュー表示からサブツールを書き出して
いただき、お送りください。
■あて先：セルシスユーザーサポート
tech@celsys.co.jp
※メール件名に「要望・不具合：69909」と記載をお願いします。
お手数ですが、よろしくお願いします。
from
スレ主
yumiri
さん
2013/12/05 17:02:37
ご連絡ありがとうございます。
上記の方法でやってみて、何とか消せました。
一度非表示にしたほかのレイヤーを再び表示してみると
消した線画が戻る現象が起きましたが、何度もトライしてみて
やっとできた、という感じでしたが、
無事編集できてよかったです。
お手数おかけしました。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
こちらにて、お客様のデータを元に確認させていただきますので、
該当のデータをお送りいただけますでしょうか。
お送りいただける場合は、以下のデータ便サービスにアップロードを
していただき、ダウンロード用のURLをメールにてお知らせください。
※新規レイヤーを作成し、消せない線の部分を丸などで囲って
お知らせください。
なお、[ヘルプ]メニューの[バージョン情報]を選択しご使用の
製品バージョンもお知らせください。
■データ便
http://www.datadeliver.net/
[ライトプラン]をご利用ください。
100MBまでのデータを無料で送信することができます。
１．[・データ便]が選ばれていることをご確認の上、[ファイルの選択]にファイルを
ドラッグ＆ドロップするとデータのアイコンが表示されます。
同じ操作で複数のファイルを追加することもできます。
有効期限、パスワード設定、ダウンロード通知はそのままでご利用ください。
２．[利用規約に同意する]チェックボックスを有効にして[アップロード]ボタンを
クリックすると、データのアップロードが開始されます。
データの量、ネットワーク回線の状態によってお時間がかかることがありますが、
アップロード中 はそのままお待ちください。
３．「ファイルアップロード完了]メッセージが表示されたら[URL取得画面へ]ボタンを
クリックします。
４．「ダウンロードURL」欄にお客様がアップロードしたデータ専用のダウンロードURL
が表示されますので、[COPY]ボタンをクリックして、以下の宛先までメールにて
送信してください。
[短縮URLの発行]から[作成]ボタンをクリックすると、短縮されてメールなどに貼り
付けやすいアドレスに変換することもできます。
宛先
・セルシスユーザーサポート
・tech@celsys.co.jp
・メール件名に「要望・不具合：69909」と記載をお願いします。
※お送りいただいたデータは不出管理させていただき、データ検証など完了次第、
速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。