1.Ver.1.3.0の遅延改善は起動後だいたい5分程でされます。
また素材を新たに登録すると、起動直後と同じ様な遅延が発生しまた4，5分程で直ります。
2.タブレットの処理優先度は「6」描画の更新を省略しないも有効になっています。
割り当てサイズは80％になっています。
3.使用タブレットのドライババージョンは「6.3.7-3」です。
4.再起動での動作変化はありませんでした。
5.先ほどメールを送らせいて頂きました。ご確認をお願い致します。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from 麻人 さん
2013/12/05 03:58:39
|
インストール／動作環境
速度について |
|
|
いつも楽しく絵を描かせて頂いております。が、どうしても気になってしまうので質問をさせて頂きます。 既質かもしれませんがご回答いただけますと幸いです。 当方CLIP STUDIO PAINT EX mac版を使用しています。 いつだったかのアップデートかは忘れてしまったのですが、そのアップデート以降ずっと起動直後からの動作・処理の遅延が発生しています。起動から数分間は話にならない位満足にカーソルも動かないのでしばらく放置、その後何度かカーソルを動かしてみて、そこでスムーズに動くようになってからは動作・速度等に全く問題はありません。 しかし、どうしてもその起動直後からの遅延がストレスになっています。 なにか解決法はないかと、こちらの不具合ボードの質問を拝見し、 こちらの操作等も行いましたが全く改善はされませんでした。 またCLIP STUDIO PAINT 先行プレビュー版 Ver.1.2.9に関しては、起動直後の遅延などもなく立ち上げ後、 すぐにスムーズに絵を描くことが出来てとても快適でした。先行版が快適だったので、遅延は改善されたのかと思っていたのですが、Ver.1.3.0 にアップデートした製品版は変わらず起動直後はとても重く全く絵が描けません。 プレビュー版は大丈夫なのに、どうしてVer.1.3.0は重いままなのでしょうか？ 少しショックだったので、アップデートはしましたが未だプレビュー版で描いています。 どうか製品版の方も、この起動直後の遅延改善をして頂きたく思います。 MacOS X 10.9 3.4GHz Intel Core i7 メモリ16GB 1333MHz DDR3 1.89TB空き/2TB 使用タブレット：WACOM Intuos5 touch ------------------------------------------------------------ ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ◯ ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:2
反対数:0
from
スレ主
麻人
さん
2013/12/06 17:05:57
ご回答ありがとうございます。調べてみましたので記載させて頂きます。
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/12/06 19:49:59
アクティビティーモニターを送付いただきありがとうございます。
素材を新たに登録すると、同様な現象が発生してしまうとのことですので、
素材関連の情報に何かしらの問題がある可能性があります。
CLIP STUDIOのみ起動した状態で、右上の歯車アイコンから
[メンテナンスメニュー]の[素材データベースの再構築]を実行
することで改善するかご確認をお願いします。
改善されない場合は、[ウィンドウ]メニューの[素材]を選択し、
右側に10つの選択してるフォルダが見える状態のスクリーン
ショットを前回同様のメール窓口にお送りください。
お手数をお掛けしますが、よろしくお願いします。
素材を新たに登録すると、同様な現象が発生してしまうとのことですので、
素材関連の情報に何かしらの問題がある可能性があります。
CLIP STUDIOのみ起動した状態で、右上の歯車アイコンから
[メンテナンスメニュー]の[素材データベースの再構築]を実行
することで改善するかご確認をお願いします。
改善されない場合は、[ウィンドウ]メニューの[素材]を選択し、
右側に10つの選択してるフォルダが見える状態のスクリーン
ショットを前回同様のメール窓口にお送りください。
お手数をお掛けしますが、よろしくお願いします。
from
スレ主
麻人
さん
2013/12/06 20:47:12
先ほどCLIP STUDIOのみ起動した状態で素材データベースの再構築を行ってみましたが、
特に改善はされませんでした。重いままのようです。
先ほどスクリーンショットを送らせいて頂きました。
引き続きよろしくお願い致します。
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/12/06 21:12:48
スクリーンショットをお送りいただきありがとうございます。
お送りいただきました画像を拝見すると、再度、素材の最上位
フォルダが選択されてしまっている状態でした。
お手数ですが、再度、こちらの手順にて新規フォルダを作成後に、
10つのフォルダを、新規フォルダを選択していただき改善するか
お試しいただけますようお願いします。
お手数ですが、よろしくお願いします。
お送りいただきました画像を拝見すると、再度、素材の最上位
フォルダが選択されてしまっている状態でした。
お手数ですが、再度、こちらの手順にて新規フォルダを作成後に、
10つのフォルダを、新規フォルダを選択していただき改善するか
お試しいただけますようお願いします。
お手数ですが、よろしくお願いします。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
バージョン 1.3.0にて起動直後から動作が遅延してしまい、マウスでも
同様であることから、以下の点をお知らせいただけますでしょうか。
１．バージョン1.3.0では起動後、何分程度で遅延が改善されるか
お知らせください。
２．バージョン1.2.9RCと1.3.0で[CLIP STUDIO PAINT]メニューの
[環境設定]を開き、以下の設定している内容をお知らせください。
※設定に相違がある場合は、1.2.9RCと同じ設定を行い動作をご確認ください。
・「タブレット」内の[処理の優先度の値]と[描画の更新を省略しない]が
有効であるかお知らせください。
・パフォーマンス内のアプリケーションへの割り当てサイズを
お知らせください。
３．ご使用のペンタブレットのドライババージョンをお知らせください。
４．Macのシステムを再起動してから動作をご確認ください。スリープを
常用されている場合は再起動で動作に変化があるかご連絡ください。
５．バージョン1.3.0を起動し、遅延が発生している状態のアクティビティ
モニタの情報をお送りください。
アクティビティモニターは、[アプリケーション]フォルダ/[ユーティリティ]
フォルダ/[アクティビティモニタ]を起動して頂き、最大化した状態で
システムメモリのタブのスクリーンショットをお送りください。
※最大化してすべての項目が表示できない場合はお手数ですが
全てのプロセスがわかるように複数枚のスクリーンショットを
お送りください。
スクリーンショットは、以下の宛先にメールにてお送りください。
■あて先：セルシスユーザーサポート：tech@celsys.co.jp
メール件名に「要望・不具合ボード：69946」とご記載ください。
なお、スクリーンショットはMacOSX標準のグラブをご使用下さい。
１．ユーティリティフォルダ/グラブを起動します。
２．[取り込み]メニュー→[ウィンドウ]をクリックします。
３．ウィンドウを選択ボタンをクリックします。
４．カーソルがカメラのアイコンになりますのでアクティビティモニタをクリックします。
５．[名称未設定]とウィンドウが表示されるので[ファイル]メニュー→[保存]をクリックし、
任意の名称を付けて保存を行って下さい。
お手数ですが、よろしくお願いします。