アップデートしたら使用期限が消滅しました | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2013/12/05 13:24:11
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ID:69951
from gentamaomao さん
2013/12/05 11:58:10
 
その他

アップデートしたら使用期限が消滅しました
  pixivからDEBUTを月額購入したのですが、1.3のアップデートが終わったら使用期限切れになり起動できなくなりました。
対応をお願いします。

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■バージョン：
※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT( ○　 )　PRO( 　 )　EX( 　 )

■OS
Windows XP( ○　 )　Windows Vista( 　 )　Windows 7 ( 　 )
Windows 8( 　 )　Windows 8.1( 　 )
MacOS X 10.5( 　 )　MacOS X 10.6( 　 )　MacOS X 10.7( 　 )
MacOS X 10.8( 　 )　MacOS X 10.9( 　 )　その他( 　 )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2013/12/05 13:24:11
ご不便をおかけし申し訳ございません。

詳細を調査させていただければと思いますので、お手数ですが
Pixivプレミアム会員で発行されたCLIP STUDIO PAINT DEBUTの
シリアルナンバーを、弊社サポートセンターのメール宛てに
お送りいただけますでしょうか。

宛先 
　　・セルシスユーザーサポート 
　　・tech@celsys.co.jp 
　　・「問い合わせ：69951」と記載をお願いします。 

なお、シリアルナンバーの確認方法については、お手数ですが
Pixiv様にご確認ください。

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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