windows8でclip studio paion が起動不能 | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2013/12/05 18:08:42
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閲覧数:1268
ID:69961
from ぎゅりんぎゅりん さん
2013/12/05 16:27:55
 
その他

windows8でclip studio paion が起動不能

 
今日アップデートしたら起動不能になった。
前は1.2.8で問題ありませんでした。
osが対象外とメッセージが出ているが、図のようにwindows8で対象外のはずがないのに...
よろしくお願いします。

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■バージョン:
※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO(○) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(○) Windows 8.1(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2013/12/05 17:49:21
ご不便をおかけし、申し訳ありません。

以下の点をご確認いただき、メールにてこちらにお送りいただけますでしょうか。

■宛先
 セルシスユーザーサポート
 tech@celsys.co.jp
 ・件名に「要望不具合:69961」と記載をお願いいたします。

■内容
・ご使用のパソコンについてでございますが、元々日本語にてセットアップされた
 状態のパソコンでございますでしょうか。

・[Windowsスタート]→[コントロールパネル]→[地域と言語]を選択していただき、
 表示される画面の[形式][場所][キーボード][管理]の各タブのスクリーンショットを
 撮影し、お送りください。

・以下の2つ場所のファイルの上で右クリックしプロパティをクリックし、詳細タブを
 表示している状態のスクリーンショットを撮影しお送りください。

  C:\Program Files\CELSYS\CLIP STUDIO\CLIP STUDIO\CLIPStudio(.exe)

  C:\Program Files\CELSYS\CLIP STUDIO\CLIP STUDIO PAINT\CLIPStudioPaint(.exe)

なお、スクリーンショットの取得手順は下記の通りとなります。

1.キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
  いるキーを押します。

2.[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのプログラム]の
  [アクセサリ]から[ペイント]を選択します。

3.[ペイント]というアプリケーションが起動します。

4.[編集]メニューから[貼り付け]を選択します。

5.[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。

6.[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
  場所にファイルを保存します。
  ファイル形式はJPEGなどを選択してください。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
ぎゅりんぎゅりん
さん
2013/12/05 18:08:42
解決しました!
有難う御座います!
システムロケールが日本語ではなかったのが原因でした。
でも前のバージョンではうまく起動出来たのに...
気持ちてきにシャキッとしないな...


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