CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from doopp さん
2013/12/06 19:28:20
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インストール／動作環境
ver1.3.0起動できません |
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macbook pro OS X 10.9 (13A603)です。1.3にアップデート後から起動できません ------------------------------------------------------------ ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ◯ ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
以下の点をご確認いただき、メールにてこちらにお送りください。
■宛先
セルシスユーザーサポート
tech@celsys.co.jp
・件名に「要望不具合：69986」とご記載ください。
■内容
・ご使用のパソコンについてでございますが、元々日本語にてセットアップされた
状態のパソコンでございますでしょうか。
・[アップル]メニュー→[システム環境設定]→[言語と地域]を選択して
いただき、表示される画面のスクリーンショットを撮影いただき、
お送りください。
また、[詳細]ボタンを押して表示される画面の[一般][日付][時刻]の
各タブについても同様に撮影頂き、お送り下さい。
・以下の2つ場所のファイルを選択し、cmdキー+Iキーを押して表示される
情報ウィンドウのスクリーンショットを撮って頂きお送りください。
起動ディスク/アプリケーション/CLIP STUDIO/CLIP STUDIO(.app)
起動ディスク/アプリケーション/CLIP STUDIO/App/CLIP STUDIO PAINT(.app)
・アップルメニュー→このMacについてをクリックして表示されるウィンドウの
スクリーンショットを撮って頂き、メールに添付して頂けますようお願い
いたします。
なお、スクリーンショットの取得手順は下記の通りとなります。
[Command]＋[Shift]＋[3]キーを同時に押します。
（この場合、テンキーの[3]キーではなく、文字キーの[3]キーを使います。）
デスクトップに「ピクチャ 1」などの名前の画像ファイルが生成されます。
よろしくお願いいたします。