脇から失礼。
Bit数だけではなくOSの種別・SPの版数・使用言語環境・CSPを利用しているアカウントの権限(管理者か標準ユーザーか)も追記するよう指示した方が尚良いと思われます。
ちなみに私も同じ症状です。
Windows7HomePremiumSP1(x64:日本語環境)、標準ユーザーにて。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from スリージャック さん
2013/12/07 23:19:46
環境設定
オフライン環境でのライセンス認証 |
|
お世話になっております。 ClipStudioPaint Ver.1.3.0にしてから、ClipStudioPaintを立ち上げるたびにライセンス認証を求められるようになりました。 作業はオフライン環境でやっています。 調べてみると、ID:70008 “Ver.1.3.0から起動するたびにライセンス認証を求められる”(投稿者:まえはらさん)と、 同じような症状のようです。 管理者権限のアカウント:半角の英文字 パソコンの時刻設定(タイムゾーン):日本 ライセンス認証:携帯電話 [ヘルプ]メニュー→[ライセンス照合]:すでにライセンス登録がされています、と表示 ライセンス認証されてからは、普通に作業できています。 お手数ですが、よろしくお願いします。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン: ※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) PRO( ) EX( ○ ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ○) Windows 8( ) Windows 8.1( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:1
反対数:0
from
nekodouraku
さん
2013/12/08 18:12:38
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/12/08 21:59:58
nekodouraku 様
同様の症状であれば上記の宛先にメールにて
ご連絡を頂けますようお願いいたします。
また、弊社ソフトウェアは管理者権限を持つアカウントにて
インストール、ご利用を頂けますようお願いいたします。
よろしくお願いいたします。
同様の症状であれば上記の宛先にメールにて
ご連絡を頂けますようお願いいたします。
また、弊社ソフトウェアは管理者権限を持つアカウントにて
インストール、ご利用を頂けますようお願いいたします。
よろしくお願いいたします。
from
スレ主
スリージャック
さん
2013/12/08 22:47:33
丁寧な対応をありがとうございます。
指示いただいた方法を試したところ、立ち上げるたびにライセンス認証を求められる事はなくなりました。
これで心置きなく、作画に集中できます。
同様な症状で困っている方にも、連絡する方法が記載されたようなので
この件は解決済みとさせて頂きます。
本当にありがとうございました。
(上記の項目が“購入前/動作環境"となっていますが、“環境設定"の誤りでした。すみません)
指示いただいた方法を試したところ、立ち上げるたびにライセンス認証を求められる事はなくなりました。
これで心置きなく、作画に集中できます。
同様な症状で困っている方にも、連絡する方法が記載されたようなので
この件は解決済みとさせて頂きます。
本当にありがとうございました。
(上記の項目が“購入前/動作環境"となっていますが、“環境設定"の誤りでした。すみません)
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/12/20 22:17:41
本日公開いたしましたCLIP STUDIO PAINTにてオフラインでライセンス照合を
行った後にアプリケーションを再起動すると、再度照合が行われる現象の
修正対応を行いました。
■CLIP STUDIO PAINT アップデータ最新版
※【必ずお読みください】の『1) オフライン環境でのご利用について』を
ご一読の上、操作をお試しください。
お手すきの際に、最新版へのアップデートをお試し頂ければと思います。
よろしくお願いいたします。
行った後にアプリケーションを再起動すると、再度照合が行われる現象の
修正対応を行いました。
■CLIP STUDIO PAINT アップデータ最新版
※【必ずお読みください】の『1) オフライン環境でのご利用について』を
ご一読の上、操作をお試しください。
お手すきの際に、最新版へのアップデートをお試し頂ければと思います。
よろしくお願いいたします。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
ご覧いただいたページと同様に、オフライン環境でのご使用との事でございますので、
ご使用のWindows 7につきまして、ご使用のbit数をお知らせ頂きたく存じます。
以下のページを参考に[システムの種類]に記載されている内容をご確認の上、
以下の宛先までお知らせいただけますでしょうか。
■Windows7の場合
■宛先
セルシスユーザーサポート
tech@celsys.co.jp
・件名に「要望・不具合ボード:70018」と記載をお願いいたします。
上記メールをいただけ次第、お客様にお試しいただきたい詳細につきまして
メールをお送り致します。
お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。