クリップスタジオが起動しません | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2013/12/10 12:39:58
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閲覧数:728
ID:70042
from たかみっく さん
2013/12/09 12:15:12
 
インストール/動作環境

クリップスタジオが起動しません

 
10月にワコム社製タブレットを購入、付属アプリケーションということでCLIPSTUDIOPROをダウンロードしました。
1.3.0にアップデートしたところ、数回使用できたのですが、だんだん重くなり
デスクトップからアイコンで起動しようとしてもできなくなりました。
アンインストールして再度ダウンロードしましたが症状は治りません。
 
CLIPStudioCommonをデスクトップに移動して起動させましたが、反応なしです。
 
C:\Program Files\CELSYS\CLIP STUDIO\CLIP STUDIO PAINT\CLIPStudioPaint.exe は、起動できました。
 
 
・セキュリティソフト名とバージョン: NTT提供 トレンドマイクロ社製セキュリティツール6.11.3011
・ペンタブレットの型番とタブレットドライバのバージョン:CTH-680    6.3 6-3
[プロセッサ]Windows7 HomePremium Intel(R)Core(TM)i7-2600 CPU 3.40GHz
[実装メモリ] 8.00GB  64bit
[ハードディスクの空き容量]859GB
 
どうぞ対策の回答をよろしくお願いします。

------------------------------------------------------------
■バージョン:
※右上の[?]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 ( ○  )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   ) MacOS X 10.8(   )
MacOS X 10.9(   ) その他(   )
------------------------------------------------------------
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from
CLIP
サポート担当
さん
2013/12/09 14:24:54
お客さまには、ご迷惑をおかけしまして、申し訳ございません。

以下の手順をお試し頂けますようお願いいたします。

1.以下の場所にある[CLIPStudioPaintVer1_1_0]フォルダを
  [1CLIPStudioPaintVer1_1_0]フォルダにリネームしてください。

   ドキュメント→CELSYS→[CLIPStudioPaintVer1_1_0]

2.以下の場所にある[CLIPStudioVer1_0_0]フォルダを
  [1CLIPStudioVer1_0_0]フォルダにリネームしてください。

   ドキュメント→CELSYS→[CLIPStudioVer1_0_0]

3.Cドライブの[ProgramData]を開いていただき、以下の2つの
  フォルダを削除してください。

   ・69B6DBD2-8E05-476F-B662-CF8D235FD499
   ・FEA3F5DE-0F10-454D-B6C0-55E35B170A9D

※[ProgramData]フォルダが表示されない場合は、[コントロールパネル]→
 [デスクトップのカスタマイズ]→[フォルダオプション]を開き、[表示]
 タブの[詳細設定]一覧の[ファイルとフォルダの表示]→[すべてのファイル
 とフォルダを表示する]ラジオボタンを有効にしてから、[適用]ボタンをクリックします。

上記をお試し頂いても改善がない場合は、Windowsにログインしている
アカウント名が英数字4文字や漢字が含まれているなど、アカウント名に
使用されている文字をお知らせください。

お手数をお掛けしますが、よろしくお願いします。
from
スレ主
たかみっく
さん
2013/12/09 22:16:54
ご回答ありがとうございます。
 
3つを実行してみましたが、しかしまだ起動はできないようです。
アカウント名は英数小文字のみの6文字です。
 
ログインしてるアカウント名はこれでよろしいでしょうか?
 
どうぞよろしくお願いします。
from
スレ主
たかみっく
さん
2013/12/10 09:25:22
勝手ながらもう一度、通常のアンインストールでは残ったデスクトップのアイコンとフォルダを消し、
再インストールしてみることにしました。
(ただし追加素材はインストール済と出たので、インストール作業はしていません。)
 
するとCLIPStudioとPAINTの両方をデスクトップアイコンから起動させることができました。
 
しかし、PAINT内でのブラシサイズが
最低が0.7、 1、 1.5、 2 で最大が2000というものしかなく
以前はブラシサイズ0.3以下もあり、細かく使えていたのがないという状況に。
 
これはこれで正しく起動したということなのでしょうか?
ブラシサイズ0.3以下も使うにはどうしたらよいでしょうか。
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/12/10 12:08:56
CLIP STUDIOについて、起動出来るようになったとのご連絡をいただき、
ありがとうございます。

ブラシサイズの最小値が0.7になっている場合、単位の設定が
[px]になっている状態と思われます。

[ファイル]メニュー→[環境設定]を選択し、[定規・コマ・単位]の
カテゴリで長さの単位を[mm]にすると、ブラシサイズの表示数値が
変わります。



お手数ですが、ご確認いただけますようお願いいたします。
from
スレ主
たかみっく
さん
2013/12/10 12:39:58
ご返答ありがとうございます。
 
確かにブラシサイズがPxになっていました。
変更したら無事に今まで通り使える感じになりました。
 
そのままバージョンアップをして1.3.0にしましたが、特に今のところ問題ないようです。
 
どうもありがとうございました。

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