一つ一つ回答をしていきますと、
①お客様にて質問を確認され、お試しいただいた内容をお知らせいただけますでしょうか。
・PCのメモリを減らす・clipstudioのみで行ってみる・Windowsアップデートを行う・clipstudioを最新のものにする
②[ヘルプ]メニュー→[グラフィック性能チェック]を選択し、表示される画面のスクリーンショットを撮影し掲載いただけますでしょうか。
の通りです。
③3Dの動作についてキャンバスに読み込み確認をされているのは、PAINTに付属のものでしょうか。お客様にてお持ちの3Dデータでしょうか。
・PAINTに付属していたものです。
④CLIP STUDIO PAINTのバージョンをお知らせください。⇒[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]にて確認いただけます。
・バージョンは1.3.0でした。
⑤CLIP STUDIO PAINTのみを起動している状態でも、重さに変化はありませんでしょうか。
・特に変わりはありませんでした。
そうなってくると。思い当たるのはやはりパソコンに問題があるのでしょうか??
3Dの読み込みに時間がかかる点につきましては、今後の開発にて向上
に努めてまいります。
今回のご申告につきましては異様に重いという事でございますので、
詳細を確認させていただければと思います。
以下の点をお知らせいただけますでしょうか。
・お客様にて質問を確認され、お試しいただいた内容をお知らせ
いただけますでしょうか。
・[ヘルプ]メニュー→[グラフィック性能チェック]を選択し、表示される
画面のスクリーンショットを撮影し掲載いただけますでしょうか。
・3Dの動作についてキャンバスに読み込み確認をされているのは、PAINTに
付属のものでしょうか。
お客様にてお持ちの3Dデータでしょうか。
・CLIP STUDIO PAINTのバージョンをお知らせください。
⇒[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]にて確認いただけます。
・CLIP STUDIO PAINTのみを起動している状態でも、重さに変化は
ありませんでしょうか。
なお、スクリーンショットの取得手順は下記の通りとなります。
1.キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
いるキーを押します。
2.[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのプログラム]の
[アクセサリ]から[ペイント]を選択します。
3.[ペイント]というアプリケーションが起動します。
4.[編集]メニューから[貼り付け]を選択します。
5.[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。
6.[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
場所にファイルを保存します。
ファイル形式はJPEGなどを選択してください。
また、CLIP STUDIO PAINTに付属する3DモデルはCLIP STUDIO PAINTにて
ご使用頂くものとなっており、POSE STUDIOではご使用頂けません。
COORDINATEにつきましては、モデリングソフト等で制作された3Dデータを、
CLIP STUDIO PAINTにてご使用いただける素材としてセットアップするソフト
となります。
よろしくお願いいたします。