いただきました宛先へメールを送らせていただきました。
ネットワークには接続しており、インターネットもメールも出来る状態ですが
クリップスタジオ内の「ログイン」からログインすることが出来ない状態です。
何卒よろしくお願いいたします。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from なちた さん
2013/12/16 19:20:44
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インストール／動作環境
バージョン1.3.0アップデート後起動毎にライセンス照合エラー |
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12日に同じ内容のものがありましたが解決となっていたので新しく上げさせていただきます。 バージョン1.3.0にアップデート後、起動のたびにライセンス照合エラーが表示されます。 ネットワークが接続されているにも関わらずログインもできない状態ですのでクリップスタジオがネットワークにうまく接続できていない状態でしょうか？ 照合キーを打ち込んでライセンス照合はできるのですが、次回起動した時にまたライセンスの照合を求められます。 アップデーターの確認事項など見たところ特に問題ないように思いましたのでご教授いただけましたら幸いです。 使用OSはWindows7 64bitになります。 何卒よろしくお願いいたします。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン：1.3.0 ※右上の[？]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ○ )64bitです Windows 8( ) Windows 8.1( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
なちた
さん
2013/12/16 20:02:03
早急なご返答有難うございます。
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/12/16 20:27:53
ご連絡ありがとうございます。
頂いたメールにご返信をさせて頂きました。
お手数ですがご確認頂けますようお願いいたします。
よろしくお願いいたします。
頂いたメールにご返信をさせて頂きました。
お手数ですがご確認頂けますようお願いいたします。
よろしくお願いいたします。
from
スレ主
なちた
さん
2013/12/17 08:54:02
いただいたメールの内容で試したところ解決いたしました。
ありがとうございました。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
オフライン環境でのご使用との事でございますので、お客様にお試しいただきたい点が
ございます。
詳細につきましてメールを送信させて頂きたく存じますので
下記の宛先へメールを頂けますようお願いいたします。
■宛先
セルシスユーザーサポート
tech@celsys.co.jp
・件名に「要望・不具合ボード：70171」と記載をお願いいたします。
よろしくお願いいたします。