返信に書かれていた方法を試したところ、最後に書かれていた方法では、新しく保存した.lipファイルは開くことはできました。
質問に書いてある、先日保存した.lipのみ開くことができない状態です。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from ともにゃん さん
2013/12/17 13:08:23
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開く／読み込み
.lipファイルが読み込めません |
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.lipファイルが１つ開けなくなりました。 作業を終えて保存した翌日に開こうとすると、CLIP STUDIOは起動するのですが、ファイルが表示されません。 同じ質問があったったので、そちらの解答どおりファイルを移動させたり、ＰＣの再起動を試みたんですが、駄目でした。 ver.は1.3.0です ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) PRO( ○ ) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ○ ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
ともにゃん
さん
2013/12/18 00:43:08
返信ありがとうございます。
from
スレ主
ともにゃん
さん
2013/12/18 00:44:42
追記です。ほかの方法では、核当の.lipファイルは開くことは出来ませんでした
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/12/18 09:14:19
ご連絡ありがとうございます。
こちらにて、お客様のデータの状態を確認させていただきます。
該当のデータを以下のデータ便サービスにアップロードしていただき、
ダウンロード用のURLをメールにてお知らせください。
■データ便
http://www.datadeliver.net/
[ライトプラン]をご利用ください。
100MBまでのデータを無料で送信することができます。
１．[・データ便]が選ばれていることをご確認の上、[ファイルの選択]にファイルを
ドラッグ＆ドロップするとデータのアイコンが表示されます。
同じ操作で複数のファイルを追加することもできます。
有効期限、パスワード設定、ダウンロード通知はそのままでご利用ください。
２．[利用規約に同意する]チェックボックスを有効にして[アップロード]ボタンを
クリックすると、データのアップロードが開始されます。
データの量、ネットワーク回線の状態によってお時間がかかることがありますが、
アップロード中 はそのままお待ちください。
３．「ファイルアップロード完了]メッセージが表示されたら[URL取得画面へ]ボタンを
クリックします。
４．「ダウンロードURL」欄にお客様がアップロードしたデータ専用のダウンロードURL
が表示されますので、[COPY]ボタンをクリックして、以下の宛先までメールにて
送信してください。
[短縮URLの発行]から[作成]ボタンをクリックすると、短縮されてメールなどに貼り
付けやすいアドレスに変換することもできます。
宛先
・セルシスユーザーサポート
・tech@celsys.co.jp
・メール件名に「要望・不具合：70184」と記載をお願いします。
※お送りいただいたデータは不出管理させていただき、データ検証など完了次第、
速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。
こちらにて、お客様のデータの状態を確認させていただきます。
該当のデータを以下のデータ便サービスにアップロードしていただき、
ダウンロード用のURLをメールにてお知らせください。
■データ便
http://www.datadeliver.net/
[ライトプラン]をご利用ください。
100MBまでのデータを無料で送信することができます。
１．[・データ便]が選ばれていることをご確認の上、[ファイルの選択]にファイルを
ドラッグ＆ドロップするとデータのアイコンが表示されます。
同じ操作で複数のファイルを追加することもできます。
有効期限、パスワード設定、ダウンロード通知はそのままでご利用ください。
２．[利用規約に同意する]チェックボックスを有効にして[アップロード]ボタンを
クリックすると、データのアップロードが開始されます。
データの量、ネットワーク回線の状態によってお時間がかかることがありますが、
アップロード中 はそのままお待ちください。
３．「ファイルアップロード完了]メッセージが表示されたら[URL取得画面へ]ボタンを
クリックします。
４．「ダウンロードURL」欄にお客様がアップロードしたデータ専用のダウンロードURL
が表示されますので、[COPY]ボタンをクリックして、以下の宛先までメールにて
送信してください。
[短縮URLの発行]から[作成]ボタンをクリックすると、短縮されてメールなどに貼り
付けやすいアドレスに変換することもできます。
宛先
・セルシスユーザーサポート
・tech@celsys.co.jp
・メール件名に「要望・不具合：70184」と記載をお願いします。
※お送りいただいたデータは不出管理させていただき、データ検証など完了次第、
速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/12/18 14:54:09
作品データをお送りいただきありがとうございます。
データの確認を行い、改めてご連絡いたします。
ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、お時間をいただけます
ようお願いいたします。
なお、現象が発生してしまったデータにつきまして確認事項を
メールにてお送りいたしました。
お手すきの際に、ご返信いただけますと幸いです。
データの確認を行い、改めてご連絡いたします。
ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、お時間をいただけます
ようお願いいたします。
なお、現象が発生してしまったデータにつきまして確認事項を
メールにてお送りいたしました。
お手すきの際に、ご返信いただけますと幸いです。
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/12/18 18:03:11
お時間をいただき申し訳ございません。
お客様のデータを確認しましたが、破損状態が大きく
復旧することができませんでした。
今回はお力添え出来ずに申し訳ございません。
メールの確認事項にも記載いたしましたが、バックアップ
フォルダにファイルがありましたら、そちらのデータを開く
ことが出来るかご確認をお願いいたします。
お客様のデータを確認しましたが、破損状態が大きく
復旧することができませんでした。
今回はお力添え出来ずに申し訳ございません。
メールの確認事項にも記載いたしましたが、バックアップ
フォルダにファイルがありましたら、そちらのデータを開く
ことが出来るかご確認をお願いいたします。
from
スレ主
ともにゃん
さん
2013/12/19 16:18:45
返信ありがとうございます。
バックアップは開くことができたので、そちらで作業を進めることにしました。
お時間とらせてすみません。
メールは後日返信させていただきます。
ありがとうございました。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
以下の点につきましてお知らせいただけますでしょうか。
・以下の方法でlipファイルの開いていただいた際にどの方法でも同じように
開く事ができない状態かご確認いただけますでしょうか。
＊[ファイル]メニュー→[開く]を選択し、表示される画面で該当のlipファイル
を選択して、[開く]ボタンを押す
＊lipファイルをダブルクリック
＊CLIP STUDIO PAINTの画面上にlipファイルをドラックアンドドロップ
＊最近使ったファイルに表示されているものを選択
・新規ページを作成して適当に描画していただいた後、デスクトップに保存し、
CLIP STUDIO PAINTを終了していただいた後、再度CLIP STUDIO PAINTを起動し、
先ほどご案内いたしましたいずれかの方法にてlipファイルを開く事ができるか
ご確認をお願いいたします。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。