起動できません。 | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2013/12/23 01:34:53
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閲覧数:642
ID:70194
from sherry235 さん
2013/12/18 06:24:04
 
インストール/動作環境

起動できません。

  CLIP STUDIO PAINTのパッケージを購入しましたが、インストールして起動しようでもできません。先に『CLIP STUDIOを最後にあきとき、ウインドウの再開中にアプリケーションが突然終了しました。もう一度ウインドウを再開しますか?』と出って、どちらに押しても次に『初めてご使用いただくための準備を開始します。この処理がおわるまで.....』を出ってすぐ終了されて、再起動をかけてもう一度起動さけようとしても、同じように繰り返していました。
体験版は使用できていました。一度、アンインストールしてみましたが直りませんでした。
よろしくお願いいたします。

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■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9( ◯ ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2013/12/18 09:20:14
お客様には、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

パッケージ版は、出荷時期により、最新バージョンでない可能性があります。

こちらのサイトから、最新バージョンの1.3.0 アップデータをインストール
することで、改善するかご確認をお願いします。

アップデータのインストールを行っても改善しない場合は、書類フォルダ内に
[CELSYS]というフォルダがありますので、フォルダ名の名前の頭に「1」を追加し
[1CELSYS]と変更後に起動が出来るかお試しください。

お手数をお掛けしますが、よろしくお願いします。
from
スレ主
sherry235
さん
2013/12/23 01:34:53
お早い対応ありがとうございます。
CLIP STUDIO PAINT使えるようになりました。
有難うございました!!

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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