表現色をCMYKカラー、形式をJPGで保存すると解像度が96dpiに変更される | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合


CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2016/07/29 11:55:47
反対数:0
賛成数:3
返信数:4
閲覧数:3932
ID:70252
from 水月涼 さん
2013/12/22 00:01:53
 
保存/印刷

表現色をCMYKカラー、形式をJPGで保存すると解像度が96dpiに変更される

  解像度300dpiで作業をして「画像を統合して保存」から表現色をCMYKカラーにすると
解像度が72dpiのJPGファイルができあがります。
あらかじめ画像を統合しておいても同様でした。
別のPCで新規にインストールしても発生しました。

RGBで保存しても起こりません。
また、TIFFなどで保存しても起こりませんでした。

JPGで解像度を変更せずにCMYKカラーで出力する方法はないのでしょうか?

------------------------------------------------------------
■バージョン:1.3.1
※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO(○) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8( ○ ) Windows 8.1( ○ )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) その他(   )
------------------------------------------------------------
賛成数:3   反対数:0   
from
スレ主
水月涼
さん
2013/12/22 00:02:38
すいません。タイトルミスしました。本文の72dpiが正解です。
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/12/22 11:43:37
お客様には、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

こちらでも、JPEGをCMYK書き出しすると、書き出した画像の
ピクセル数には変化はありませんが、解像度の数値の書き
込みが72dpiになってしまうことを確認いたしました。

本現象につきましては、今後のバージョンにて修正いたします。

すでにお試しいただいておりますが、JPEG形式でもRGBでの
書き出しや、TIFFでCMYK書き出しすると、数値も正常な状態で
ありますので、そちらでご使用いただけますと幸いです。

なお、現状では回避方法がありませんので、JEPGのCMYK
データが必要な場合は、弊社にデータをお送りいただきましたら
変換したデータをお送りいたします。

その場合は、作品データを以下のデータ便サービスにアップ
ロードしていただき、ダウンロード用のURLをメールにてお知らせ
ください。

■データ便
http://www.datadeliver.net/

[ライトプラン]をご利用ください。
100MBまでのデータを無料で送信することができます。

1.[・データ便]が選ばれていることをご確認の上、[ファイルの選択]にファイルを
  ドラッグ&ドロップするとデータのアイコンが表示されます。
  同じ操作で複数のファイルを追加することもできます。
  有効期限、パスワード設定、ダウンロード通知はそのままでご利用ください。

2.[利用規約に同意する]チェックボックスを有効にして[アップロード]ボタンを
  クリックすると、データのアップロードが開始されます。
  データの量、ネットワーク回線の状態によってお時間がかかることがありますが、
  アップロード中 はそのままお待ちください。

3.「ファイルアップロード完了]メッセージが表示されたら[URL取得画面へ]ボタンを
  クリックします。

4.「ダウンロードURL」欄にお客様がアップロードしたデータ専用のダウンロードURL
  が表示されますので、[COPY]ボタンをクリックして、以下の宛先までメールにて
  送信してください。
  [短縮URLの発行]から[作成]ボタンをクリックすると、短縮されてメールなどに貼り
  付けやすいアドレスに変換することもできます。

  宛先
  ・セルシスユーザーサポート
  ・tech@celsys.co.jp
  ・メール件名に「要望・不具合:70252」と記載をお願いします。

  ※お送りいただいたデータは不出管理させていただき、データ変換が完了次第、
   速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
水月涼
さん
2013/12/22 20:27:36
お休みの日に素早い回答ありがとうございます。
CMYKのJPGについては、他のツールでなんとか凌いだので大丈夫です。

私自身は年に数回のレベルですが、出来れば早めの修正をお願いできればと思います。
よろしくお願いいたします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/07/29 11:55:47
JPEGでCMYK保存時に72dpiになる現象について、7月28日に公開した
最新バージョン1.6.0にて修正を行っております。

お手数ですが、こちらから最新版へのアップデートをお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合