photoshopファイルが開けません

ご不便をおかけしまして、申し訳ございません。

以下の点についてお知らせ頂けますようお願いいたします。

そのpsdファイルを書き出したlipファイルはありますでしょうか。
ある場合は、psdファイルを書き出すことはできますでしょうか。

他のpsdファイルは開けますでしょうか。

psdファイルが開けなくなったとのことですが、キャンバスにドラッグや
[ファイル]メニュー→[開く]から開いていますでしょうか。

Photoshop等、他にpsdファイルを開けるアプリケーションをお持ちの場合は
そちらで開けるかどうかご確認ください。

CLIP STUDIO PAINTの最新バージョンは、1.3.1になりますが、
ご使用のバージョンは1.3.8とご記載頂いております。
現在使用されているバージョンをお知らせください。

よろしくお願いいたします。

サポート担当様ご連絡をありがとうございます。lipファイルとはクリップスタジオで保存したファイルの事でしょうか？でしたら開こうとした作品のlipファイルはありません。保存時にPhotoshopで加工をしたのでPSDで保存しましたので。
ただこちらPhotoshopCS6でも開けなくなり困っております。以前は問題なく開けていたのに何故開けなくなったのか？クリップスタジオのみで描いたものは問題なく開けるようですが、Photoshopやjpegファイルは全て「対応していないファイル形式です」と表示されます。ファイルは「開く」から開いております。
バージョンは1.3.1でした。
い今まで描き溜めた作品が全く開けないのは大変困りますので解決方法をご教授ください。宜しくお願い致します。

ご確認ありがとうございます。

該当のpsdファイルは、Photoshopでも開けないとのことですので
ファイル自体に何らかの問題が発生している状態かと存じます。

CLIP STUDIO PAINTでpsdファイルを書き出した後に、最終的にPhotoshop
で仕上げをされ保存したpsdファイルが、Photoshopでも開けない状態
ですとCLIP STUDIO PAINTで開けるようにするのは非常に難しい状況です。

CLIP STUDIO PAINTからpsdファイルを書き出せるようご用意はしておりますが
弊社で開発している形式ではないため、該当のpsdファイルをお預かりさせて
頂きましても修復等を行わせて頂くことができません。

本件につきましては、お役に立てず申し訳ございません。

jyunjyunさまこんばんは。朧月夜に舞う胡蝶と申します。
横から失礼します。

psdファイルが開けない（フォトショでも開けない）とのことですが、
ファイル名や拡張子がおかしいために（それがpsdファイルだと認識できずに）
「対応していないファイル形式です」と出てしまっているのかもしれません。

ですので、ファイル名や拡張子を見直すことで
もしかしたら正しく読めるようになる…かもしれません（断言は出来ませんが＾＾；）

1.ファイル名がおかしい
　ファイルにどのような名前をつけるかはもちろん自由なんですが
　環境依存文字（機種依存文字。たとえば「IV」などのローマ数字や「（株）」などの略字、
　温泉マークやハートなどの記号類、「キロ」、「アール」などの組み文字（カタカナ表記の単位など））や
　半角カタカナ、ラテン1補助以降に含まれる特殊な英文字類などは誤動作の原因となります。
　そのためファイル名をこれらを使用したものから半角英数だけ
　（たとえば「01」や「abc」など）に変えることで正しくファイルが読めるようになるかもしれません。

　それと余計なトラブルを避けるためにもファイル名は常に半角英数
　（マイナスなどの記号やエスツェット「ß」などのラテン1補助以降に含まれる文字も含まない）にする癖を
　付けておいた方がよろしいかと。
　（半角英数ならローマ字や数字でも大丈夫です。
　あと、環境依存文字についてはこちらに詳しいですのでご参考までに）
　
2.拡張子がおかしい
　拡張子はファイルの種類をあらわす重要なものですが、そのために拡張子がおかしくなると
　ソフトの側ではそれが何のファイルかを認識できず読み込むことが出来なくなってしまいます。
　ですので一度その読み込みできないpsdファイルの拡張子が正しく設定されているか
　確認されるとよろしいかと思います。
　（わたしは実際にワードの文書ファイルで拡張子のピリオド「.」が中黒「･」になっていたために
　正しく開くことの出来ないファイルを受け取ったことがあります（笑）
　（もちろん、中黒を半角ピリオドに変えることで正しく開けるようになりました）
　ちなみに拡張子の変更はファイル名と同じく右クリック→「ファイル名の変更」から行うことが可能です）

　それと拡張子が表示されていない場合はスタート→「コントロールパネル」→
　「デスクトップのカスタマイズ」→「フォルダオプション」で「フォルダオプション」ダイアログを表示して
　この中の「表示タブ」下から3番目にある「登録されている拡張子は表示しない」チェックボックスの
　チェックを外すことで拡張子を表示することが可能です。


以上、取り留めのないことをだらだらと述べてきましたが、
少しでも参考になりましたら幸いです。
乱文失礼いたしました。