ver.1.3.1にしてから動作等がおかしい | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2014/01/16 20:13:54
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閲覧数:827
ID:70639
from ハイメロン さん
2014/01/15 21:24:02
 
ツール

ver.1.3.1にしてから動作等がおかしい

  今日、お知らせが来ていたので最新版に更新し、さっそく絵を描こうとしました。
ですが、キャンバスサイズをハガキ(年賀状作成の為)から、カスタム2000前後に直したら、ペンのサイズがハガキの時と全然違く、また描こうとしてもあまりに反応が遅くなっていてびっくりしました。比べるためにハガキサイズのファイルも開いて同じペンのサイズで描いてみたら、普段通りの正しい大きさで、描いたときの反応も正常でした。普段から2000前後で描いてましたが以前は全く正常でした。ほかにも消しゴムのサイズやブラシ等もサイズの桁にしてはあまりに小さく、動作もあまりに遅いので絵を描くどころではありません。一体何の為にお金を払ったのか分からなくなりそうです。少しでも早く絵を描きたいので、早急の対応宜しくお願いします。

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■バージョン:
※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO( ○  ) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
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MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) その他(   )
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from
スレ主
ハイメロン
さん
2014/01/15 21:44:54

書き忘れましたが、OSはWindows 7です。
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/01/15 23:09:23
ご不便をおかけし、申し訳ありません。

極端に動作が重いという事でございますので、以下の点をご確認いただけますでしょうか。

・以下のページにてご案内の操作をお試しいただき改善するかご確認下さい。

 ■CLIP STUDIO PAINTを起動すると、描画など各種操作の動作が重い

・「カスタム2000前後に直したら」と頂きましたが、[ファイル]メニュー→[新規]を
 選択し、表示される画面にてお客様が行われた設定の状態で、[幅][高さ][解像度][単位]
 にそれぞれ表示されている内容をお知らせください。

 もしくはその画面のスクリーンショットを撮影し、掲載をお願いいたします。

・[ファイル]メニュー→[環境設定]を選択いただき、表示される画面の左側にて
 [定規・コマ・単位]を選択いただき、右側の表示の[単位]のブロックにある[長さの単位]
 にて表示されている内容をお知らせください。

よろしくお願いいたします。
from
momiji-2010
さん
2014/01/15 23:17:29
ハイメロンさんこんにちは

同じピクセル数のキャンパスサイズでも、解像度が違うと、ペンで描いた時の線の太さが大きく違います。
解像度を確認してみてください。

おそらくですが、プリセットでハガキを選んだ時に、解像度が変更されたものと思います。
from
スレ主
ハイメロン
さん
2014/01/16 20:12:41
サポート担当さん

案内通りにやったら解決しました!
本当にありがとうございます!
from
スレ主
ハイメロン
さん
2014/01/16 20:13:54
Momijiさん

コメントありがとうございます!
お陰で解決しました!

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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