再起動の起動でランタイムエラーがでなくなりました。代わりに動作を停止しましたと表示されて起動できません。
Windowsアップデータによりすべての更新プログラムを正常にインストールして再起動しましたが無理でした。
コントロールパネルの表示は
CLIPSTUDIOPAINTで、
バージョン表示などは見当たりませんでした。
コンピュータフォルダからのものなのですが、
CLIPSTUDIOファイルのなかにまた二つファイルがありまして、
それがCLIPSTUDIOとCLIPSTUDIOPAINTファイルです。その中のアプリケーションファイル、
前者にはCLIPStudio.exe 動作を停止されます
後者にはCLIPStudioPaint.exe 何度クリックしても反応がありません。
昔一度起動させた時のアイコンはCLIPStudio.exeのほうでした。
ペンタブレットはワコムのintuos4スモールで、
ドライバはよくわからなかったのですが先程最新版へインストール完了できたと思います。
再びわかりにくい文章ですがよろしくお願いします。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from hanto さん
2014/01/27 23:44:16
インストール/動作環境
ソフトが起動できないです |
|
少し前ですが、 イラストスタジオ購入特典?ということでCLIPSTUDIOのほうをインストールしました。 当時は普通に起動でき、普通に作業ができましたが、 今思い立って起動してみようとしたところ、動作を停止し起動できないと言われ、 再インストールをしました。 そして起動したところランタイムエラーがでてきて起動できませんでした。 私のパソコンは以前容量が欲しいが為にローカルディスクDとローカルディスクCを統合しましたのでローカルディスクDがありません。 しかしダウンロード当初はありましたので、何か関係があれば。 文章めちゃくちゃですみません。 よろしくお願いします。 画像をとったのですがアップロードができないので、 ランタイムエラーの表示です Microsoft Visual C++ Runtime Library ✖Runtime Error! program:...gram Files¥CELSYS¥CLIP STUDIO¥CLIP STUDIO¥CLIPStudio.exe abnormal program termination ------------------------------------------------------------ ■OS Windows XP( ) Windows Vista(○) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) その他( ) ------------------------------------------------------- ----- |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
hanto
さん
2014/01/28 21:10:56
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/01/28 21:45:30
改善に至らず申し訳ございません。
動作を停止しましたと表示してしまう状況ですので、設定フォルダに
問題が発生している可能性があります。
ドキュメントフォルダ内に[CELSYS]という名称のフォルダがありますので、
右クリック後に、[名前の変更]を選択し、名前の頭に「1」を追加し、
「1CELSYS」に変更してください。
フォルダ名の変更が完了しましたら、ソフトウェアの起動ができるか
ご確認をお願いします。
お手数ですが、よろしくお願いします。
動作を停止しましたと表示してしまう状況ですので、設定フォルダに
問題が発生している可能性があります。
ドキュメントフォルダ内に[CELSYS]という名称のフォルダがありますので、
右クリック後に、[名前の変更]を選択し、名前の頭に「1」を追加し、
「1CELSYS」に変更してください。
フォルダ名の変更が完了しましたら、ソフトウェアの起動ができるか
ご確認をお願いします。
お手数ですが、よろしくお願いします。
from
スレ主
hanto
さん
2014/01/28 22:42:50
どうやらドキュメントフォルダを知らず知らずのうちに消してしまっていたようです。
お忙しいところお時間いただき申し訳ございませんでした。
丁重にご回答いただきありがとうございます。
お忙しいところお時間いただき申し訳ございませんでした。
丁重にご回答いただきありがとうございます。
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/01/29 08:43:43
ご連絡ありがとうございます。
CLIP STUDIO、CLIP STUDIO PAINTの起動はできるようになられたという事
でよろしいでしょうか。
引き続き問題が発生しているようでしたらその旨お知らせいただければと
思います。
よろしくお願いいたします。
CLIP STUDIO、CLIP STUDIO PAINTの起動はできるようになられたという事
でよろしいでしょうか。
引き続き問題が発生しているようでしたらその旨お知らせいただければと
思います。
よろしくお願いいたします。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
以下の点につきましてお知らせをいただけますでしょうか。
・再インストール後にパソコンの再起動をして起動をお試しでない場合は、
お試しいただき、改善するかご確認下さい。
・[Windowsスタート]→[コントロールパネル]→[プログラムと機能]を選択し、
表示される画面にて[CLIP STUDIO PAINT]をお探しいただき、バージョンに
記載の数値をお知らせください。
※[プログラムと機能]がない場合、[コントロールパネル]画面の右上にある
[表示方法]にて[大きいアイコン]を選択した上で、再度ご確認下さい。
※「CLIP STUDIO」から始まる項目が他にもある場合は、項目の名称と
バージョンをお知らせください。
・以下の場所にある[CLIPStudio(.exe)]をダブルクリックし、CLIP STUDIOが
起動できるかご確認下さい。
C:\Program Files\CELSYS\CLIP STUDIO\CLIP STUDIO
・以下の場所にある[CLIPStudioPaint(.exe)]をダブルクリックし、
CLIP STUDIO PAINTが起動できるかご確認下さい。
C:\Program Files\CELSYS\CLIP STUDIO\CLIP STUDIO PAINT
・[Windowsスタート]→[すべてのプログラム]→[Windows Update]にて最新の
状態にアップデートされているかご確認いただき、更新するものがある場合は
更新後に再度起動できるかご確認下さい。
・ペンタブレットをご使用の場合は、メーカー名、型番、ドライババージョンを
お知らせください。
・セキュリティソフトをインストールされている場合は、以下の4つの
[CELSYS]フォルダをセキュリティーソフトの除外設定に追加していただいた
上で改善しているかご確認をお願いします。
・C:\Program Files\[CELSYS]
・C:\ProgramData\[CELSYS]
・C:\Users\(ユーザー名)\Documents\[CELSYS]
・C:\Users\(ユーザー名)\AppData\Roaming\[CELSYS]
※除外設定の追加方法は、お使いのソフトウェアメーカさまへご確認を
お願いします。
※[ProgramData]や[AppData]フォルダが表示されない場合は、
[コントロールパネル]→[デスクトップのカスタマイズ]→
[フォルダー オプション]を開き、[表示]タブの[詳細設定]一覧の
[ファイルとフォルダーの表示]→[隠しファイル、隠しフォルダー、
および隠しドライブを表示する]ラジオボタンを有効にしてから、
[適用]ボタンをクリックします。
なお、画像がアップロード出来ないといただきましたが、アップロードできる
のは2MBまでのJPEG、GIF、PNG形式の画像となり、[参照]ボタンを押して
ファイルを選択し、[アップロード開始]ボタンを押すと「画像をアップロード
しました。アップロードした画像を記事に入れるには[OK]ボタンを押してください。」
と表示されますので、[OK]ボタンを押していただくと、コメント欄にアップロード
した画像が表示されるようになっております。
一度ご確認をお願いいたします。
よろしくお願いいたします。