お世話になります。
以下、ご質問に対する回答です
・３台のパソコンの作業環境ですが、現在は外付けハードディスクに作った共有フォルダを介してやりとりをしています。
それ以前は数日間ドロップボックスも使用しておりました。メモ書きや素材データなどは今もドロップボックスを使ったりしています。
1月28日に別のパソコンで該当ファイルの作業を行い、外付けHDの共有フォルダに更新
↓
翌日、共有から自分のパソコンに該当ファイルをコピーして作業。上書き保存は幾度となく行っていますが、この日は共有フォルダへのバックアップは行っていません
↓
さらに翌日（今日）、ファイルを開くと破損状態
という流れです。
・ファイルを一番最初に作ったのは12月初旬から中旬だったと思うので、バージョンは1.3.0でした。その後バージョンアップが公開されてすぐ更新しました。
・現在は３台とも1.3.1です。（２台は今年に入ってから購入したので最初から1.3.1です）
・該当ファイルの作業は昨日(1月29日）でしたが、この日は強制終了は起きていません。
・ファイル名の変更、削除はありません。格納フォルダに対しても同様です。
・新規→保存時に表示されるファイル選択ダイアログ内でフォルダを作成しました。
・CLIP STUDIOの[作品一覧]から、[削除]を行ったことがあるかどうかは覚えていませんが、その時に該当ファイルが開かれていたということはないです。
・現象が発生してしまったファイルに対しては、怖くて上書き保存を行っていません。よってダイアログ表示に関してはわかりません。
以上です。
今後も仕事でCLIP STUDIOを使っていきたいと思っておりますが、どういう行動でこの現象が起きるのかがわからない限り仕事での使用ができません。
原因解明とデータ修復をなにとぞよろしくお願いいたします。
こちらで修復が可能かお調べをいたしますので、恐れ入りますが以下の
サービスをご使用いただく等して、こちらにお送りいただけますでしょうか。
※複数ページで構成された作品の場合はフォルダを丸ごと、単ページの場合は
該当のlipファイルをいただけますようお願いいたします。
■GigaFile(ギガファイル)便
以下の手順でアップロードを行って下さい。
１．[ファイル選択]ボタンを押し、アップロードするファイルを選択します。
２．ファイルのアップロードが完了すると、ダウンロードURLが表示されます。
３．[メモ(メールに転記されます)]欄に「要望・不具合ボード：70839」、
CLIPに登録されているメールアドレス、ハンドルネームをご記入下さい。
４．[このアップロード情報(ファイル名,URL,削除KEY,メモ)をメールに送信する]欄に
tech@celsys.co.jp と入力し、[送信]ボタンを押します。
５．セルシスユーザーサポート宛てにダウンロードURLを記載した
メールが送信されます。
また、こちらとは別に以下の点につきましてお知らせいただけますでしょうか。
・３台のパソコンで同時に作業をされているとの事でございますが、具体的には
どのようにして同時作業を行われていますでしょうか。
データの保存場所や、データのやり取り方法、等についてお知らせいただけますで
しょうか。
・該当の作品について、ファイルを新規に作成された際のCLIP STUDIO PAINTの
バージョンは1.3.1でしたでしょうか。
・作業をされている３台ともCLIP STUDIO PAINTのバージョンは1.3.1でしょうか。
・該当のファイルを最後に保存をした際に、CLIP STUDIO PAINTの強制終了が起きたり、
パソコンの強制終了が発生したという事はありましたでしょうか。
・該当のファイルに対して、編集中にエクスプローラ等でファイル名を変えたり、
ファイルを削除したり、ごみ箱に入れたりされた事はございますでしょうか。
もしくは、そのファイルが格納されているフォルダに対して同様の操作を行った
ことはございますでしょうか。
・新規→保存時に表示されるファイル選択ダイアログ内でフォルダを作成されました
でしょうか。
(右クリックメニューの新規作成->フォルダーから作成可能です)
・CLIP STUDIOの[作品一覧]から、[削除]を行ったことはございますでしょうか。
行われた場合は、それはCLIP STUDIO PAINTで該当ファイルを開いている時でしたで
しょうか。
・現象が発生してしまったファイルにて、上書き保存をした際に、ダイアログが表示したと
いうことはありますでしょうか。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。