CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from さのさか さん
2014/02/09 05:02:40
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インストール／動作環境
起動しません |
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先ほど、突然起動できなくなってしまいました。起動しようとCLIP STUDIO PAINTを押しても、「CLIP STUDIO PAINTは動作を停止しました」「問題が発生したためプログラムが正しく動作しなくなりました」と出て、閉じてしまいます。インストールをし直したり、再起動したりコントロールパネルから修復も試みましたが改善が見られません起動しようとした直前までAdobeのPhoto Shop Elementsの体験版をインストールしようとしていたのですが、関係があるのでしょうか？つい昨日までは普通に使えていたので、動作環境などは問題ないと思います。解決法をお願いいたします。 セキュリティソフトなどはとくに使っていない（買ったそのまま）になっていると思います。 ------------------------------------------------------------ ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ○ ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
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2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
CLIP STUDIO PAINTは、タブレットドライバから直接座標を取得し動作をしており、
タブレットドライバの影響を受けやすいです。
一旦、タブレットドライバをアンインストール後に、起動が出来るかご確認をお願いします。
起動が出来た場合は、こちらのワコムさまのページから最新版のタブレットドライバの
インストールを行い、動作をご確認ください。
タブレットドライバの再インストールを行っても同様の場合は、設定フォルダに問題が
発生している可能性があります。
ドキュメントフォルダ内に[CELSYS]という名称のフォルダがありますので、右クリック後に、
[名前の変更]を選択し、名前の頭に「1」を追加し、「1CELSYS」に変更してください。
フォルダ名の変更が完了しましたら、ソフトウェアの起動ができるかご確認をお願いします。
上記にて改善しない場合は、以下をお知らせください。
・インストールをし直したとご連絡をいただいておりますが、インストールを行った
CLIP STUDIO PAINTの製品バージョンをお知らせください。
※もし最新の「1.3.1」未満の場合は、こちらから最新版のアップデータの
インストールをお試しください。
・ご使用のペンタブレットの型番とドライババージョンをお知らせください。
・[ファイル]メニューの[環境設定]を開き、「タブレット」内で使用するタブレットサービスの
設定内容をお知らせください。
お手数ですが、よろしくお願いします。