インストール

ダウンロードしたzipファイルの解凍をしようとして
「応答なし」になるということでしょうか。

解凍は解凍ソフトを使用していますか、それとも
OS標準の手順で行われていますでしょうか。

ダウンロードしたzipファイルの容量は297MBありますでしょうか。

ご使用のブラウザのキャッシュを削除後に、PCを再起動して
再ダウンロードを行い、再ダウンロードを行ったファイルで
再度解凍を行ってください。

■Internet Explorer10 キャッシュの削除方法
１．Internet Explorer10を起動します。
２．画面右上にある歯車の形をしたアイコンをクリックします。
３．[セーフティ]→[閲覧の履歴の削除]をクリックします。
４．[閲覧履歴の削除]が表示されますのですべてにチェックを付け
　　[削除]ボタンをクリックして下さい。
５．PCを再起動し、動作のご確認をお願いいたします。

■Internet Explorer9の場合
１．InternetExplorer9 を起動し、[歯車のマーク]→[セーフティ]→
　　[閲覧履歴の削除]をクリックします。
２．[閲覧履歴の削除]ウィンドウが表示されたら[お気に入りWebサイトデータを
　　保持する]チェックを外します。
３．以下の項目にチェックを入れて[削除]ボタンをクリックします
　　・[インターネット一時ファイル]
　　・[履歴]
　　・[ダウンロードの履歴]
４．インターネットオプションを閉じてInternet Explorer9を再起動します。

■Firefoxをご使用の場合
１．Firefoxウィンドウ左上の[Firefox]ボタンから[オプション]を選択します。
２．[プライバシー]ボタンをクリックして「履歴」項目の「Firefoxに」
　　プルダウンメニューを[履歴を記憶させる]に設定します。
３．「最近の履歴を消去」リンクをクリックすると[最近の履歴を消去]ウィンドウ
　　が表示されるので以下の設定を行います。

　　・消去する履歴の期間：「すべての履歴」
　　・チェックを有効にする消去する項目：
　　　　　[表示したページとダウンロードの履歴]
　　　　　[キャッシュ]
　　　　　[Webサイトのオフライン作業用データ]

４．[今すぐ消去]ボタンをクリックして情報を削除します。
５．「履歴」項目の「Firefoxに」プルダウンメニューをいつもご利用のオプション
　　に戻して[OK]ボタンをクリックして、Firefoxを再起動してください。

■Google Chromeをご使用の場合
１．Google ChromeのツールバーのChrome メニュー（[三]ボタン）を
　　クリックします。
２．[ツール] →[閲覧履歴を消去] をクリックします。
３．表示されるダイアログで以下の項目にチェックを入れます。
　　・[閲覧履歴]
　　・[ダウンロード履歴]
　　・[キャッシュ]
４．上部にあるメニューを使用して、削除する情報の期間を[すべて] に
　　設定します。
５．[閲覧履歴データを消去する] をクリックします。
６．Google Chromeを再起動してください。