タブレットドライバは最新のものです。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from エツ さん
2014/02/20 14:17:19
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インストール／動作環境
ブラシのわずかな遅延 |
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この度液タブをはじめて導入しまして、作業を進めていたのですが ほんのわずかですが、ストロークの遅延が気になり処理速度等の設定を探したのですが、見つからなかったので書き込まさせていただきました。 ほとんど気にならないレベルなのですが、少しだけ遅延しており文字などにかきにくさを感じます。 高速で大きく動かすと、1～2cm程度遅れて線画描写されるレベルです。 他のソフトで試してみたところ、遅延はほとんどありませんでした。 液タブははじめてなもので、これが液タブで当たり前なのかもしれませんが、何か解決方法等あればよろしくお願いします。 使用タブレット cintiq 13HD PCスペック windows7 SP1 interl Core(TM)i7-3770 CPU@3.40GHZ 3.40GHz RAM 16GB Intel(R) HD Graphics 4000 ------------------------------------------------------------ ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ○ ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
エツ
さん
2014/02/20 14:20:05
追記
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/02/20 15:30:11
お客さまには、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
CLIP STUDIO PAINTを起動し、[ヘルプ]メニューの[バージョン情報]を選択し、
ご使用の製品バージョンが「1.3.1」未満の場合は、こちらから最新版の
アップデータのインストールをお願いします。
改善しない場合は、以下をお知らせください。
・[ファイル]メニューの[環境設定]を開き、「タブレット」内で使用するタブレット
サービスをお知らせください。
※[TabletPC]の場合は、[Wintab]にした時の動作をご確認ください。
・作成しているキャンバスサイズと解像度をお知らせください。
・選択しているサブツール名とブラシサイズをお知らせください。
・マウスで描画した時にも同様であるかお知らせください。
・ペンタブレット以外にUSB接続している機器がありましたら、
メーカ名と型番をお知らせください。
・セキュリティーソフトをご使用の場合は、ソフトウェア名とバージョンを
お知らせください。
・以前にご使用であったタブレットドライバはアンインストールされているか
お知らせください。
お手数をおかけしますが、よろしくお願いします。
CLIP STUDIO PAINTを起動し、[ヘルプ]メニューの[バージョン情報]を選択し、
ご使用の製品バージョンが「1.3.1」未満の場合は、こちらから最新版の
アップデータのインストールをお願いします。
改善しない場合は、以下をお知らせください。
・[ファイル]メニューの[環境設定]を開き、「タブレット」内で使用するタブレット
サービスをお知らせください。
※[TabletPC]の場合は、[Wintab]にした時の動作をご確認ください。
・作成しているキャンバスサイズと解像度をお知らせください。
・選択しているサブツール名とブラシサイズをお知らせください。
・マウスで描画した時にも同様であるかお知らせください。
・ペンタブレット以外にUSB接続している機器がありましたら、
メーカ名と型番をお知らせください。
・セキュリティーソフトをご使用の場合は、ソフトウェア名とバージョンを
お知らせください。
・以前にご使用であったタブレットドライバはアンインストールされているか
お知らせください。
お手数をおかけしますが、よろしくお願いします。
from
スレ主
エツ
さん
2014/02/20 15:51:52
＞CLIP STUDIO PAINTを起動し、[ヘルプ]メニューの[バージョン情報]を選択し、
＞ご使用の製品バージョンが「1.3.1」未満の場合は、こちらから最新版の
＞アップデータのインストールをお願いします。
・[ファイル]メニューの[環境設定]を開き、「タブレット」内で使用するタブレット
サービスをお知らせください。
※[TabletPC]の場合は、[Wintab]にした時の動作をご確認ください。
・選択しているサブツール名とブラシサイズをお知らせください。
・マウスで描画した時にも同様であるかお知らせください。
・セキュリティーソフトをご使用の場合は、ソフトウェア名とバージョンを
お知らせください。
＞ご使用の製品バージョンが「1.3.1」未満の場合は、こちらから最新版の
＞アップデータのインストールをお願いします。
1.3.1です。
・[ファイル]メニューの[環境設定]を開き、「タブレット」内で使用するタブレット
サービスをお知らせください。
※[TabletPC]の場合は、[Wintab]にした時の動作をご確認ください。
Wintabでした。
・作成しているキャンバスサイズと解像度をお知らせください。
・作成しているキャンバスサイズと解像度をお知らせください。
257mm✕364mmの解像度600です。
・選択しているサブツール名とブラシサイズをお知らせください。
どのブラシでどのサイズでもなります。
・マウスで描画した時にも同様であるかお知らせください。
いっさいの遅延がありませんでした。
・ペンタブレット以外にUSB接続している機器がありましたら、
メーカ名と型番をお知らせください。
・ペンタブレット以外にUSB接続している機器がありましたら、
メーカ名と型番をお知らせください。
ibuffalo S/n ***マウス
ibuffalo BSTK02シリーズ A/N ***
ipod touch
をPLANEX PL-UH401でつないでいます。
をPLANEX PL-UH401でつないでいます。
もう片方にタブレットのUSBを指しています。
・セキュリティーソフトをご使用の場合は、ソフトウェア名とバージョンを
お知らせください。
avast 2014.9.0.2013 140219-0
comodo firewall 6.3.302093.2976
・以前にご使用であったタブレットドライバはアンインストールされているか
お知らせください。
・以前にご使用であったタブレットドライバはアンインストールされているか
お知らせください。
されていました。
よろしくお願いします。
from
スレ主
エツ
さん
2014/02/20 15:54:48
失礼します。
上のPLANEXの部分ですが、amazonページからコピーしたら商品ページへのリンクついてしまったようです。
特に意味はないのでお気になさらないようにお願いします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/02/20 16:36:42
ご返信ありがとうございます。
USB接続している機器による影響もありますので、パソコンをシャットダウン後に、
USBハブを外していただき、起動を行い動作をご確認ください。
その際、液晶ペンタブレットを接続しているUSBポートを変更した時の動作もご確認
ください。
なお、セキュリティーソフトをご使用ですので、以下の設定フォルダをリアルタイム
スキャンの除外設定に追加をお願いします。
※除外設定の追加方法は、お使いのソフトウェアメーカさまへご確認をお願いします。
・C:\Program Files\[CELSYS]
・C:\ProgramData\[CELSYS]
・C:\Users\（ユーザー名）\Documents\[CELSYS]
・C:\Users\（ユーザー名）\AppData\Roaming\[CELSYS]
※[ProgramData]や[AppData]フォルダが表示されない場合は、
[コントロールパネル]→[デスクトップのカスタマイズ]→
[フォルダー オプション]を開き、[表示]タブの[詳細設定]
一覧の[ファイルとフォルダーの表示]→[隠しファイル、
隠しフォルダー、および隠しドライブを表示する]ラジオ
ボタンを有効にしてから、[適用]ボタンをクリックします。
お手数をおかけしますが、よろしくお願いします。
USB接続している機器による影響もありますので、パソコンをシャットダウン後に、
USBハブを外していただき、起動を行い動作をご確認ください。
その際、液晶ペンタブレットを接続しているUSBポートを変更した時の動作もご確認
ください。
なお、セキュリティーソフトをご使用ですので、以下の設定フォルダをリアルタイム
スキャンの除外設定に追加をお願いします。
※除外設定の追加方法は、お使いのソフトウェアメーカさまへご確認をお願いします。
・C:\Program Files\[CELSYS]
・C:\ProgramData\[CELSYS]
・C:\Users\（ユーザー名）\Documents\[CELSYS]
・C:\Users\（ユーザー名）\AppData\Roaming\[CELSYS]
※[ProgramData]や[AppData]フォルダが表示されない場合は、
[コントロールパネル]→[デスクトップのカスタマイズ]→
[フォルダー オプション]を開き、[表示]タブの[詳細設定]
一覧の[ファイルとフォルダーの表示]→[隠しファイル、
隠しフォルダー、および隠しドライブを表示する]ラジオ
ボタンを有効にしてから、[適用]ボタンをクリックします。
お手数をおかけしますが、よろしくお願いします。
from
黒魔導師
さん
2014/02/20 19:39:13
ツールプロパティパレットの「手ブレ補正」を０にしても起きますか？
from
スレ主
エツ
さん
2014/02/21 12:15:53
＞黒魔道士様
返信ありがとうございます。
しかし、手ブレ補正0でも起きました。
どちらも試してみましたが、ダメでした。
程度が分からないですが、グラフィックボードのスペック不足かもしれません。
新しく増設してからまた試してみます。
お答えありがとうございました。
from
スレ主
エツ
さん
2014/02/21 16:58:47
すみません。増設すると申し上げたのですが、
他のソフト（photoshopCS6、SAI等）を使用していたところ、やはりclipstudiopaint使用時ほどの遅延は感じなかったので
勝手なのですが、う一度解決方法についてご指示お願い致します。
上で書いた通り、ご指示された方法は試してみましたが、改善はされませんでした。
他にもグラフィックドライバのアップデート、手ぶれ補正0等々も試したのですが効果はみられず……
よろしくお願い致します。
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/02/21 18:44:44
CLIP STUDIO PAINTの環境設定でメモリの割り当てサイズを指定することが出来ます。
[ファイル]メニューの[環境設定]を開き、「パフォーマンス」内のアプリケーションの割り当て
サイズの数値を上げていただき、動作をご確認ください。
[ファイル]メニューの[環境設定]を開き、「パフォーマンス」内のアプリケーションの割り当て
サイズの数値を上げていただき、動作をご確認ください。
from
スレ主
エツ
さん
2014/02/21 22:11:59
サポート担当様
100%まで上げて試してみましたが、出来ませんでした。
あまり長引くのも申し訳ないので、最後に一つ質問をさせていただきたいのですが、
CLIPSTUDIOPAINTの動作環境上、上記スペックのPCでは本来スムーズに動かすことができるのでしょうか？
原因がシステム的なものなのか、スペック自体が足りていないのか判断が分からないので、
お答え頂けると嬉しいです。
from
saikay
さん
2014/02/22 00:00:10
横からすみません。
CPUオンボードのグラフィックですが悪くないものだと記憶していますし、メモリもクロック数も十分、そしてマウス描画では遅延していない、同程度重いCS6も大丈夫なようなので、お手がすく様でしたらもう少し粘っても良いと思います・・・。
私もスペックが似たようでグラフィックカードは推奨ではないものですが遅延なく大丈夫です。またグラフィックカードはペンの遅延に絡むというよりはどっちかというと３Dを利用する時に重要なものだと認識してます。
・マウスで描画して遅延していない時にペンタブを使ってみたらどうか（素材やツールの読み込みで遅い時がある）
・ジャネッターなど他のソフトの同時起動はどうか（ジャネッターが自動更新になっているとかなり重くなります）
・別のペンタブがあれば試せると良いですね・・・
CPUオンボードのグラフィックですが悪くないものだと記憶していますし、メモリもクロック数も十分、そしてマウス描画では遅延していない、同程度重いCS6も大丈夫なようなので、お手がすく様でしたらもう少し粘っても良いと思います・・・。
私もスペックが似たようでグラフィックカードは推奨ではないものですが遅延なく大丈夫です。またグラフィックカードはペンの遅延に絡むというよりはどっちかというと３Dを利用する時に重要なものだと認識してます。
・マウスで描画して遅延していない時にペンタブを使ってみたらどうか（素材やツールの読み込みで遅い時がある）
・ジャネッターなど他のソフトの同時起動はどうか（ジャネッターが自動更新になっているとかなり重くなります）
・別のペンタブがあれば試せると良いですね・・・
from
スレ主
エツ
さん
2014/02/22 00:16:35
saikay様
返信ありがとうございます！ とても助かります。
マウスではどのパターンでも遅延はありませんでした。
今まで使っていたペンタブレットをつなげてみた結果、板タブレットなので感覚な話になりますが、マウス同様いっさいの遅延は感じませんでした。
janetterは常駐させていたので、これが原因かなと思いましたが、終了後も遅延は変わらず……です
from
saikay
さん
2014/02/22 07:17:04
横からチャチャを何度もいれてスイマセン（これで最後にします）クリップスタジオの掲示板と関係なく恐縮＆念の為ですが、液晶画面をパソコンに二個つなげると、WINのディスプレイ表示の変更画面で「デュアル」か「ミラーリング（クローン）」の設定を選ぶと思うのですが、両方試してみましたか？
改善願っております。お邪魔しました。
改善願っております。お邪魔しました。
from
スレ主
エツ
さん
2014/02/22 12:28:25
saikay様
ありがとうございます！とても助かります！
ご指示頂いた内容で解決はしませんでしたが、ここまでくるとタブレット側の問題かもしれないので、これ以上ここで聞くのは控えさせて頂きます。
サポート担当様、黒魔道士様もあわせてありがとうございました。
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/02/22 13:26:17
改善に至るご案内が出来ず、申し訳ございません。
[ファイル]メニュー→[環境設定]→[タブレット]→[座標検出モード]に
チェックは付いておりますでしょうか。
もしチェックが付いていない場合は、チェックを付けて動作を
ご確認頂けますようお願いいたします。
よろしくお願いいたします。
[ファイル]メニュー→[環境設定]→[タブレット]→[座標検出モード]に
チェックは付いておりますでしょうか。
もしチェックが付いていない場合は、チェックを付けて動作を
ご確認頂けますようお願いいたします。
よろしくお願いいたします。
from
スレ主
エツ
さん
2014/02/22 16:47:06
サポート担当様
ありがとうございます。しかし駄目でした。
クリップスタジオペイントが他ソフトに比べて若干の遅延を感じると言いましても、
他ソフトでもわずかな遅延はあるのでクリップスタジオペイントの多彩な機能上仕方がないものだと割り切ることにします。
丁寧なご回答をありがとうございました。サポートが充実していてとても助かります。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。