アップデートしてから | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2014/11/16 21:02:08
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閲覧数:657
ID:71284
from 槻夜 さん
2014/02/27 21:52:29
 
インストール/動作環境

アップデートしてから

 
アップデートしてから、購入済みで今まで普通に使えていたのにCLIPSTUDIOPAINTが使えなくなりました。
 
おそらくシリアルナンバーを入力すればもう一度使えると思うのですが、
 
ヘルプを開いても入力できそうな項目がありません。
 
どうしたらシリアルナンバーを入力できるのでしょうか?

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■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (〇   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2014/02/27 22:14:29
お客さまには、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。

アップデータのインストールを行うと、ライセンス認証を行っておりますが、
そちらが正常にできていない状況でしょうか。

お手数ですが、どのように使用が出来なくなってしまったのかお知らせ
ください。

なお、シリアルナンバーを入力するには、[ヘルプ]メニューの[ライセンス
登録]を選択すると、ダイアログが表示します。


from
スレ主
槻夜
さん
2014/11/16 21:02:08
アンストしてからやり直したらできました。

すみません返信ありがとうございました。

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