CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from ATMアホなツッコミまってます。 さん
2014/02/28 20:21:17
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インストール／動作環境
「動作を停止しました」の表示について |
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近い質問がありましたが、それでも改善しないため投稿します。 ライセンスを登録をし、メールアドレスもパスワードも入力していざ始めよう、という時に CLIP STUDIO PAINT は動作を停止しました 問題が発生したため、プログラムが正しく動作しなくなりました。プログラ ムは閉じられ、解決策がある場合は Windows から通知されます。 というウィンドウが現れ、試用することができませんでした。 再起動はしました。 再びソフトをダウンロードしても、改善なし 上記の内容で改善策として ①ご使用のタブレットドライバを最新版にアップデート ②また、セキュリティソフトをご使用の場合は、以下の3つのフォルダを除外設定 にして頂けますようお願いいたします。 セキュリティソフトの設定方法は、ご使用のセキュリティソフトウェアメーカー様へ ご確認をお願いいたします。 C:\Program Files\CELSYS C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\Documents\CELSYS C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\AppData\Roaming\CELSYS 初期化方法もありましたが、ソフト自体が起動しないため実行すら出来ていません。 ウイルスソフトも全てアンインストールしましたが改善はありませんでした。 どうすればいいでしょうか？ ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) PRO(〇) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 (〇) Windows 8( ) Windows 8.1( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
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2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
ついてご記載ください。
また、今後のお問い合わせは掲示板経由ということで
よろしいでしょうか。
■タブレットドライバの再インストール
お使いのタブレットドライバをアンインストール後に最新のタブレット
ドライバのインストールを行い、改善するかご確認をお願いします。
なお、ワコムさまのタブレットをお使いの場合は、下記のURLから
最新のタブレットドライバのダウンロードをお願いします。
http://tablet.wacom.co.jp/download/
■初期化起動について
１．[Shift]キーを押しながら、「CLIP STUDIO」のクイック起動の
「PAINT」をクリックします。
２．[初期化起動]画面が表示されましたら、[すべて選択]ボタンを
クリックし、すべてのチェックボックスが有効な状態にし[OK]ボタンを
クリックします。
３．CLIP STUDIO PAINTが起動出来るかご確認をお願いします。
■「CLIPStudioPaint.exe」の実行
以下の場所にあります「CLIPStudioPaint.exe」をダブルクリックして
起動が出来るかご確認をお願いします。
C:\Program Files\CELSYS\CLIP STUDIO\CLIP STUDIO PAINT\CLIPStudioPaint.exe
上記の全てを実施しても改善しない場合は、以下をお知らせください。
・CLIP STUDIO PAINTのインストール場所：
・お使いのペンタブレット型番とドライババージョン：
・セキュリティーソフトをお使いの場合は、ソフトウェア名とバージョンを
お知らせください。
・Windowsのアカウントは、英数字のみやひらがなと漢字など使用されて
いるアカウント名をお知らせください。
(例：半角英数字の3文字)
・Windowsのアカウントは管理者権限のあるアカウントであるかお知らせ
ください。
以上、ご確認をお願いいたします。