【要望】「下のレイヤーに転写」の動作が重いです | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2014/03/01 16:49:36
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ID:71322
from しゃり さん
2014/03/01 04:05:01
 
レイヤー

【要望】「下のレイヤーに転写」の動作が重いです

  1.3.2にアップグレードしてから「下のレイヤーに転写」が重くなったように感じます

時間にして数秒、数十秒の事ですが
「下のレイヤーに転写」を利用してペン入れする事が多いので、結構なストレスです
以前のバージョンではこんなに時間がかかる事が無かったので、是非改善して欲しいです

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■バージョン:1.3.2
※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO(   ) EX( ○ )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7( ○ )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2014/03/01 16:49:36
お客さまには、ご不便をおかけし申し訳ございません。

「下のレイヤーに転写」の処理については、変更がありませんが、
その他の処理に関連している可能性もあります。

こちらにて詳細を確認するために、以下をお知らせください。

 ・こちらのサイトをご確認いただき、「OSの細かいバージョン」
  「CPUの種類と処理速度」「メモリ容量」をお知らせください。

 ・作成しているキャンバスサイズと解像度をお知らせください。

 ・転写元と転写先のレイヤーの種類をお知らせください。
   ※特定のレイヤーのみ転写が重い場合は、そのレイヤー、
     そうでない場合は普段よく使用するレイヤーをお知らせください。

 ・レイヤー効果を使用している場合は、そちらの設定をお知らせください。

 ・同時起動しているアプリケーションがありましたら、お知らせください。

なお、可能でしたらお客さまのデータをお送りいただけますでしょうか。

お送りいただける場合は、以下のデータ便サービスにアップロードを
していただき、ダウンロード用のURLをメールにてお送りください。

■データ便
http://www.datadeliver.net/

[ライトプラン]をご利用ください。
100MBまでのデータを無料で送信することができます。

1.[・データ便]が選ばれていることをご確認の上、[ファイルの選択]にファイルを
  ドラッグ&ドロップするとデータのアイコンが表示されます。
  同じ操作で複数のファイルを追加することもできます。
  有効期限、パスワード設定、ダウンロード通知はそのままでご利用ください。

2.[利用規約に同意する]チェックボックスを有効にして[アップロード]ボタンを
  クリックすると、データのアップロードが開始されます。
  データの量、ネットワーク回線の状態によってお時間がかかることがありますが、
  アップロード中 はそのままお待ちください。

3.「ファイルアップロード完了]メッセージが表示されたら[URL取得画面へ]ボタンを
  クリックします。

4.「ダウンロードURL」欄にお客様がアップロードしたデータ専用のダウンロードURL
  が表示されますので、[COPY]ボタンをクリックして、以下の宛先までメールにて
  送信してください。
  [短縮URLの発行]から[作成]ボタンをクリックすると、短縮されてメールなどに貼り
  付けやすいアドレスに変換することもできます。

  宛先
  ・セルシスユーザーサポート
  ・tech@celsys.co.jp
  ・メール件名に「要望・不具合:71322」と記載をお願いします。

  ※お送りいただいたデータは不出管理させていただき、データ検証など完了次第、
   速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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