描画の動作 | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2014/03/04 19:52:43
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ID:71342
from barumunntyo さん
2014/03/01 22:03:05
 
描画

描画の動作

  液タブでの作業なのですが
しばらくはスラスラとかけるのですが急にクリップスタジオが固まって
描画されなくなってしまいます。
しばらく待ったらまた描画されるのですが頻度が高くて作業ができません
タスクマネージャーを開いても大して負荷もかかっていない状態です
前のバージョンではスラスラ動いたのですが1.3.2にしたら動かなくなりました
アンインストールして再度インストールをしてもダメでした

なにか改善策はありますか?

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■バージョン:
※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO( ○) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8( ○ ) Windows 8.1(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2014/03/02 12:29:23
お客さまには、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。

液晶タブレットをご使用とのことですので、タブレットドライバの再インストールを行い、
動作に改善があるかご確認をお願いします。

タブレットドライバの再インストールでも改善しない場合は、以下をお知らせください。

 ・[ファイル]メニューの[環境設定]を開き、「タブレット」内で設定している内容を
  お知らせください。

 ・以前のバージョンである1.3.1をダウンロードすることが出来ます。CLIP STUDIO
  PAINTをアンインストール後に、こちらから1.3.1をインストールしていただき、
  動作をお知らせください。

お手数ですが、よろしくお願いします。
from
スレ主
barumunntyo
さん
2014/03/03 00:22:30
タブレットドライバの再インストールとバージョン1.3.1へのダウングレードを行いましたが
ダメでした。
環境設定のタブレットの情報は
・使用するタブレットサービス
 wintab
・座標検出モード 
 (○)タブレットドライバの設定でマウスモードを使用する
 です。
試しにマウスでも少し動かしてみたのですが変わらず動作が止まります。
Windowsの既存のペイントで試しにペンタブを動かしたのですがそちらは問題はなかったです。
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/03/03 09:39:02
ご返信ありがとうございます。

マウスでも同様とのことですので、CLIP STUDIO PAINTの動作による
可能性があります。

以下の点をお知らせいただけますでしょうか。

 ・ご使用のパソコンのメーカ名と型番をお知らせください。

 ・作成中のキャンバスサイズと解像度をお知らせください。

 ・描画しているサブツール名とブラシサイズをお知らせください。

 ・新規キャンバスを作成し、Gペンなどで描画した時も同様であるか
  お知らせください。

 ・[ファイル]メニューの[環境設定]を開き、「パフォーマンス」内の
  アプリケーションへの割り当てサイズを上げていただき、改善
  するかお知らせください。

お手数ですが、よろしくお願いします。
from
スレ主
barumunntyo
さん
2014/03/03 16:28:34
使用しているPCは
フロンティアFRM721Fです http://pi-chiku-park.com/product/spec/sku/5143151015 スペックなどのURLです
作成中のキャンバスサイズはA4サイズの350dpiです。
描画のツールはGペンの初期設定のもので動かしていたのですが固まってしまいました。
パフォーマンスの割り当てサイズを100%にして他に何もアプリケーションを開かない状態で
作業してみたのですがやはり固まりました。
固まる頻度も変わっていません。
Cドライブ、Dドライブの両方試してみたのですがダメでした。
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/03/03 19:36:35
ご確認頂き、ありがとうございます。

セキュリティソフトをご使用の場合は、以下の4つのフォルダを除外設定
にして頂けますようお願いいたします。
セキュリティソフトの設定方法は、ご使用のセキュリティソフトウェアメーカー様へ
ご確認をお願いいたします。

C:\Program Files\CELSYS

C:\ProgramData\CELSYS

C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\Documents\CELSYS

C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\AppData\Roaming\CELSYS

※[ProgramData]、[AppData]フォルダが表示されない場合は、[コントロールパネル]
 →[デスクトップのカスタマイズ]→[フォルダオプション]を開き、[表示]タブの
 [詳細設定]一覧の[ファイルとフォルダーの表示]→[隠しファイル、隠しフォルダー、
 および隠しドライブを表示する]ラジオボタンを有効にしてから、[適用]ボタン
 をクリックします。

また、ご使用の液晶タブレットの型番とインストールしているドライバの
バージョンをお知らせ頂けますようお願いいたします。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
barumunntyo
さん
2014/03/04 19:52:43
すみません。
作業が急を要してしまったのでウィンドウズの初期化をして再インストールをしたところ
以前の動作に戻りました。
タブレットはCINTIQ24HD DTK 2400
ドライバーのバージョンはWACOMのサイトから落としていたので最新のものです

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