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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2014/03/02 21:19:43
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閲覧数:588
ID:71364
from YAXA さん
2014/03/02 18:17:09
 
インストール/動作環境

ダウンロード版について

  現在、イラストスタジオでの優待でクリップスタジオペイントPROをWindowsにて無料でダウンロード、使用していたのですが、Windowsが動作しなくなってしまい、MacBookを購入しました。
その際、ダウンロード版であったクリップスタジオペイントPROはMacBookに再ダウンロードすることが可能なのでしょうか?
また、その際料金などは発生するのでしょうか?
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■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 ( )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2014/03/02 19:20:09
ご連絡ありがとうございます。

優待ですでにシリアルナンバーが発行されているという事でしたら、以下の手順で
再ダウンロードしていただけます。
料金が改めてかかるという事はございません。

1.CLIPにログインし、右上の[マイページ]をクリックします。

2.[マイページ]画面が表示されたら、左側の一覧から[ご利用製品シリアル
  ナンバー(ソフトウェアのダウンロード)]をクリックします。

3.[ご利用製品シリアルナンバー]画面が表示されるので、[ダウンロード版・
  QUMARION用ソフトウェア]タブをクリックします。

4.CLIP STUDIO PAINTのシリアルナンバーが表示されますのでご確認の上、
  [ダウンロード]をクリックして、進んでいただき、ダウンロードしてください。

ご確認のほど、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
YAXA
さん
2014/03/02 21:19:43
上記の方法を行ったところ、ダウンロード出来ました。

迅速な対応ありがとうございました。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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