アップロードしたところ、起動出来なくなりました。 | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

最新の障害情報やメンテナンス情報については、こちらのページでご案内しております。

更新日:2014/03/04 21:35:03
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閲覧数:929
ID:71401
from 鳥田 さん
2014/03/04 21:25:15
 
インストール/動作環境

アップロードしたところ、起動出来なくなりました。

  ダウンロード版を月額で購入し、数ヶ月間問題なく使用していました。
それまでアップロードしてこなかったのですが、本日試してみた所、起動できなくなってしまいました。
「予期せぬエラーで終了します」と出てくる状態です。
以下が問題の詳細になります。

Process:         CLIP STUDIO PAINT [438]
Path:            /Applications/CLIP STUDIO/App/CLIP STUDIO PAINT.app/Contents/MacOS/CLIP STUDIO PAINT
Identifier:      jp.co.celsys.CLIPSTUDIOPAINT
Version:         ??? (???)
Code Type:       X86-64 (Native)
Parent Process:  launchd [301]

Interval Since Last Report:          575 sec
Crashes Since Last Report:           1
Per-App Interval Since Last Report:  0 sec
Per-App Crashes Since Last Report:   1

Date/Time:       2014-03-04 21:22:50.711 +0900
OS Version:      Mac OS X 10.5.8 (9L31a)
Report Version:  6
Anonymous UUID:  81380505-FF39-482B-A464-3E3C5FC0BC90

Exception Type:  EXC_BREAKPOINT (SIGTRAP)
Exception Codes: 0x0000000000000002, 0x0000000000000000
Crashed Thread:  0

Dyld Error Message:
  Library not loaded: @executable_path/../Frameworks/libfbxsdk.dylib
  Referenced from: /Applications/CLIP STUDIO/App/CLIP STUDIO PAINT.app/Contents/MacOS/CLIP STUDIO PAINT
  Reason: no suitable image found.  Did find:
/Applications/CLIP STUDIO/App/CLIP STUDIO PAINT.app/Contents/MacOS/../Frameworks/libfbxsdk.dylib: unknown required load command 0x80000022
/Applications/CLIP STUDIO/App/CLIP STUDIO PAINT.app/Contents/MacOS/../Frameworks/libfbxsdk.dylib: unknown required load command 0x80000022

こちらの方(70749)の回答を読み一通り試しましたが、起動しませんでした。
バージョンが古いためかとも思いましたが、以前は使えていたので…。
お忙しいとは思いますが、よろしくお願いいたします。

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■バージョン:
※右上の[?]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   ) MacOS X 10.8(   )
MacOS X 10.9(   ) その他( ○ )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2014/03/04 21:35:03
CLIPにご登録頂いているアドレスにメールを送信させて頂きました。

お手数ですがご確認をお願いいたします。

また、CLIP STUDIO PAINTの動作環境は、MacOSX10.6以降となります。

OSのアップグレードをご検討ください。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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